| Product Type | Service / Support - Response Time Upgrade |
| Service Duration | 1 Year |
| Service Level | 8-Hour On-Site Response |
| Service Availability | 24x7 |
| Covered Equipment | Single Cooling Product |
Mise à niveau APC (1) pour un produit de refroidissement, avec intervention 7j/7 et 8h/24 (8h/24)
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$706.00
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Prix promotionnel
$706.00
Prix unitaire
par
MSRP: $1,046.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Comprend une mise à niveau d'un an vers le contrat de service existant
- Offre un temps de réponse de 8 heures avec une couverture 24h/24 et 7j/7
- Conçu pour un produit de refroidissement
- Conforme à la TAA pour les marchés publics
- Fabriqué aux États-Unis
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Minimise les temps d'arrêt opérationnels grâce à une assistance garantie 8 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Améliore la conformité grâce au service certifié TAA
- Idéal pour le refroidissement des infrastructures dans des environnements à forte demande comme les centres de données
Présentation du produit
La mise à niveau APC (1) avec intervention 8 h/24 et 7 j/7 (1 an) est une extension de service haute disponibilité conçue pour étendre la couverture d'un contrat d'assistance existant pour un seul produit de refroidissement. Avec un accès au support technique 24 h/24 et 7 j/7 et une intervention sur site garantie sous 8 heures , cette mise à niveau est conçue pour les environnements informatiques ou industriels critiques.
S'appuyant sur la solide infrastructure d'APC, ce service garantit un déploiement rapide de techniciens sur le terrain pour diagnostiquer et résoudre les problèmes système, optimisant ainsi la disponibilité et protégeant les opérations sensibles. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce produit garantit la conformité et la qualité régionales.
Cette mise à niveau est essentielle pour les organisations soumises à des SLA stricts, où un refroidissement ininterrompu est essentiel au maintien de la stabilité opérationnelle. Elle est particulièrement adaptée aux centres de données, aux installations de serveurs et aux applications industrielles où une réactivité est essentielle.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
| Wireless Capability |
Compliance & Origin
| Country of Origin | United States |
| TAA Compliant | Yes |
| RoHS Compliant | |
| Certifications | APC Quality Standards and Regional Regulatory Compliance |
Advanced Security Features
| Security Compliance Framework | Supports IT Service Management Security Policies |
| Remote Diagnostics Support | Yes |
| Engineer Background Checked | Yes |
Interfaces
| Remote Support Access | Included |
| Service Request Method | Phone, Web Portal |
| Response Coordination Interface | Customer Support Portal |
Physical & Environmental
| Field Technician Dispatch | On-Site, Within 8 Hours |
| Service Coverage Region | Select Locations, Confirm with APC |
| Service Delivery Method | On-Site Support with Remote Coordination |
Cloud Management & Licensing
| Support Access Method | APC Remote Support Portal |
| License Type | Subscription – Upgrade Add-On |
| License Term | 1 Year |
| Included Support Features | 24/7 Access, Advanced Technical Support, Fast Dispatch |
| Cloud Service Option | Optional with EcoStruxure IT Support Integration |
Additional Features
| SKU (Manufacturer Part Number) | WUPG8HR7-UF-00 |
| Service Upgrade Type | Response Priority Enhancement |
| Brand | APC |
| Service Usage | Mission-Critical IT Systems, Data Centers, Industrial Cooling Systems |
| Compatible Product Line | APC Cooling Products |
| Upgrade Format | Add-on to Existing Support Agreement |
| Response Scope | Diagnosis and Resolution On-Site |
| Applicable Environments | High-Availability Sites, SLA-Critical Systems |
| Onboarding Timeframe | Immediate Upon Activation |
| Service Provider Dispatch | APC Certified Field Engineer |
| Phone Technical Support | 24x7 Access |
| Online Knowledge Base Access | Yes |
| Emergency Support Response | Prioritized |
| Availability SLA | Within 8 Hours On-Site (24x7) |
