Product Type | Software Support Contract |
Support Term | 3 Years |
Service Included | Technical support and software updates |
Target Application | StruxureWare Central |
Form Factor | Software License |
Designed For | APC StruxureWare Central platform |
Support logiciel de base APC StruxureWare Central pendant 3 ans

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Prend en charge une surveillance cohérente de l'infrastructure avec un plan de support pluriannuel.
- Répond aux exigences d'approvisionnement du gouvernement américain avec conformité TAA.
- Réduit les risques informatiques en garantissant l’accès à des mises à jour logicielles et à une assistance validées.
Présentation du produit
Le contrat de support logiciel de base StruxureWare Central d'APC de 3 ans (référence : WMS3YRBASIC ) offre un support essentiel aux entreprises qui s'appuient sur la plateforme de surveillance centralisée d'APC . D'une durée de trois ans , il comprend l'accès aux mises à jour logicielles et à l'assistance technique pour garantir la fiabilité de l'infrastructure. Conforme à la norme TAA (Technical Assistance Act) et fabriqué aux États-Unis , il convient aux environnements d'approvisionnement commerciaux et gouvernementaux. Ce contrat soutient la stratégie informatique à long terme de votre organisation en garantissant la continuité et en minimisant les interruptions liées aux logiciels.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
License Type | Subscription |
License Term | 3 Years |
License Quantity | 1 system |
Delivery Method | Electronic |
Cloud Support | Yes – during valid contract period |
Software Updates Included | Yes |
APC Support Plan Level | Basic |
Remote Troubleshooting | Included |
24x7 Technical Support | No – Business Hours |
Advanced Security Features
Support for Security Patches | Yes – as released by APC |
Mitigation of Vulnerabilities | Included under software updates |
Wireless Features
Wireless Connectivity |
Interfaces
Support Access Method | Phone, Email, Online Portal |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliant | Yes |
REACH Compliant | Yes |
Trade Compliance | TAA |
Environmental Certifications | Yes – per APC standards |
Physical & Environmental
Format | Digital delivery only |
Installation Type | Remote/Software-based |
Software Distribution Method | Download |
Additional Information
Part Number | WMS3YRBASIC |
Manufacturer | APC |
Product Name | 3 Year StruxureWare Central Basic Software Support |
Category | Software Support |
Family | Service / Support |
Support Coverage Area | Global (with TAA Compliance) |
Contract Renewal Option | Available from APC |
Response Time | Within business hours |
Support Language | English (region-dependent support available) |
Vendor Technical Portal Access | Included |
Upgrade Eligibility | Yes, during valid support term |