Service Type | 5-Year On-Site Service Coverage with Monitoring |
Form Factor | Service - Non-Hardware |
Service Duration | 5 Years |
Service Method | 24x7 Proactive Remote Monitoring with On-Site Dispatch |
Required Hardware | APC Network Management Card (NMC) |
Included Monitoring | Real-time diagnostics and automated alerts |
Service Availability | Next Business Day On-Site Support (NBD) |
Target Use Case | Mission-critical infrastructure |
Manufacturer Part Number | WMD5YOSNBD-SPL-15 |
Supported Product Families | Specific APC devices with Network Management Card |
Couverture de service APC de 5 ans avec surveillance - WMD5YOSNBD-SPL-15



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une protection et une surveillance du système à long terme pour une disponibilité ininterrompue.
- La conformité TAA en fait un choix fiable pour les secteurs gouvernementaux et réglementés.
- La surveillance et la répartition en temps réel réduisent les temps d'arrêt et les délais de réponse à la maintenance.
Présentation du produit
Le service APC de 5 ans avec surveillance , référence WMD5YOSNBD-SPL-15 , offre cinq ans de surveillance proactive et de support de répartition pour des systèmes APC spécifiques. Nécessitant une carte de gestion réseau (NMC) , il fournit des diagnostics en temps réel et une résolution rapide des problèmes afin de garantir la disponibilité et de minimiser les interruptions des opérations critiques. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce service est parfaitement adapté aux besoins des administrations publiques et des entreprises. Grâce à des outils de surveillance automatisés, il améliore la résilience opérationnelle et réduit les risques d'interruptions coûteuses.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Platform | APC EcoStruxure IT |
Included Cloud Services | Device status dashboards, predictive analytics, event alerts |
License Term | 5 Years |
License Type | Service Subscription with Monitoring |
Activation Requirement | Tied to device serial number and NMC |
Compliance & Origin
TAA Compliant | Yes |
Country of Origin | United States |
Compliance Standards | Meets federal procurement requirements |
Certifications | TAA, U.S. based fulfillment |
Support and Response
Support Coverage | 24x7 Support with proactive monitoring |
Dispatch Timeframe | Next Business Day On-Site, if required |
Remote Troubleshooting | Enabled via Network Management Card |
Service Activation Time | Upon registration and verification of hardware |
Monitoring Interval | Continuous 24/7 |
System Alert Response Time | Immediate automated response followed by manual review |
Customer Notification Method | Email and EcoStruxure IT dashboard updates |
Eligible Product Coverage | Select APC UPS, cooling, and power distribution products |
Interfaces
Remote Monitoring Interface | APC Secure Cloud Portal via Network Management Card |
Supported Remote Protocols | SNMP, Modbus, HTTPS |
Advanced Security Features
Monitoring Security | Encrypted communication with secure cloud endpoint |
Data Protection | Restricted access, role-based user permissions |
Security Monitoring | Alerts for unauthorized access or abnormal operating conditions |
Physical & Environmental
Hardware Dependency | Relies on physical installation of NMC in target APC device |
Service Delivery Method | Remote and On-Site via APC Field Services |
Typical Customer Environment | Data Centers, Government Facilities, Enterprise IT |