Service Type | 5-Year Service Coverage with Monitoring and Dispatch |
Service Duration | 5 Years |
Target Equipment | Devices with Network Management Card (NMC) installed |
Product Form Factor | Service/Support Agreement |
On-Site Support | Yes |
Proactive Monitoring | Included |
Dispatch Type | On-Site Dispatch |
Service Availability | Business Hours (standard), with option for escalation |
Renewable | Yes |
Couverture de service APC 5 ans avec surveillance et répartition - NMC requis



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Offre une sécurité opérationnelle à long terme avec cinq ans de service de qualité professionnelle.
- Réduit les temps d'arrêt grâce à la surveillance à distance et à l'assistance de répartition prioritaire.
- Permet la conformité aux réglementations TAA, adaptée à un usage gouvernemental ou institutionnel.
Présentation du produit
Le contrat de service APC de 5 ans avec surveillance et répartition (référence WMD5YOSNBD-SP-08 ) offre une assistance étendue spécifiquement pour les équipements équipés d'une carte de gestion réseau (NMC) . Ce service comprend une surveillance proactive , une répartition rapide sur site et une conformité totale aux normes TAA , ce qui le rend idéal pour les environnements d'entreprise et gouvernementaux . Fabriqué aux États-Unis , il garantit une fiabilité constante et des temps d'arrêt réduits sur une période de cinq ans , offrant aux entreprises une stratégie de cycle de vie de service fiable.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Remote Monitoring | Yes, via APC Network Management System |
APC EcoStruxure IT Integration | Supported |
Cloud Access Platform | EcoStruxure Asset Advisor |
License Included | Yes (during service duration) |
Cloud Dashboard Access | Yes |
Mobile App Alerts | Supported |
Analytics & Reporting | Included via monitoring portal |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Green Premium Certified | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
REACH Compliance | Yes |
ISO Certification | ISO 9001 |
Additional Features
Dedicated Technical Support | Included |
Service Activation Method | Registration upon purchase |
Contract Type | Multi-Year Extended Service Agreement |
Monitoring Platform | Remote Monitoring Service via Schneider Electric |
Customer Notification Method | Email, SMS, and dashboard alerts |
Part Number Compatibility | Compatible with all NMC-enabled APC devices |
Field Service Technician Dispatch | Automatic upon incidents detected |
Support Channel Access | Phone, email, web portal |
Interfaces
Network Management Card (Required) | Yes (for Monitoring & Dispatch enablement) |
Advanced Security Features
Secure Monitoring Communication | Yes (via encrypted network protocols) |
Role-Based Access Control | Included in NMC |
Firmware Security Updates | Included |
Physical & Environmental
Service Delivery Location | Customer Premises (On-Site) |
Response Time (for Dispatch) | Next Business Day (standard) |
Environmental Coverage | Worldwide where APC services are supported |