| Product Type | Extended Service Coverage with Monitoring & Dispatch | 
| Service Tier | On-Site Support with Monitoring | 
| Service Duration | 5 Years | 
| Service Method | On-Site Dispatch | 
| Power Requirements | |
| Form Factor | Service Contract | 
| Supported Devices | APC devices with SmartConnect or Network Management Card (NMC) | 
| Features | Proactive Monitoring, On-Site Technical Dispatch, Remote Support | 
Service APC 5 ans avec surveillance et répartition (SmartConnect/NMC requis)
 
 

Principaux avantages
 
            
            Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une assistance prolongée de 5 ans pour les systèmes APC critiques, réduisant ainsi les temps d'arrêt imprévus.
- Permet une maintenance proactive via SmartConnect ou une surveillance basée sur NMC, améliorant ainsi la réponse du service.
- La conformité TAA et l'origine américaine ajoutent de la confiance et de l'éligibilité aux déploiements gouvernementaux et réglementés.
Présentation du produit
Le contrat de service APC de 5 ans avec surveillance et répartition améliore la fiabilité des systèmes APC en offrant une surveillance proactive et une intervention technique sur site pour les appareils compatibles SmartConnect ou NMC. Originaire des États-Unis et conforme aux normes TAA , il est idéal pour les déploiements réglementés ou gouvernementaux. Ce contrat de support étendu offre une période de service de cinq ans visant à minimiser les temps d'arrêt et à réduire les délais de réponse sur les infrastructures critiques. Les entreprises bénéficient d'une stabilité opérationnelle et d'une garantie de support à long terme, renforçant ainsi leurs stratégies de gestion de l'énergie.
Caractéristiques
                      Product Overview
                      
                    
                    
                      Cloud Management & Licensing
                      
                    
                    | Management Platform Required | SmartConnect or Network Management Card (NMC) | 
| Cloud Connectivity | Included through SmartConnect | 
| Remote Monitoring Capability | Yes | 
| Licensing Type | Subscription—5 Years | 
| Software Access Included | SmartConnect Portal Access | 
                      Advanced Security Features
                      
                    
                    | Security Monitoring Capabilities | Alerts via SmartConnect Platform | 
| Encryption Support | |
| Multi-Factor Authentication Support | |
| Intrusion Detection or Prevention | |
| Data Privacy Features | 
                      Service Details
                      
                    
                    | Service Response Time | Next Business Day On-site Dispatch | 
| Included Maintenance | Hardware Diagnostics, Proactive Monitoring, On-Site Repairs | 
| Coverage Window | 5 Years from Activation | 
| SKU | WMD5YOSNBD-SP-06 | 
| Product Family | Service / Support | 
| Service Category | AV Product Support | 
                      Interfaces
                      
                    
                    | Remote Monitoring Interface | SmartConnect or Network Management Card (NMC) | 
                      Compliance & Origin
                      
                    
                    | Country of Origin | United States | 
| TAA Compliant | Yes | 
| RoHS Compliant | |
| Certifications | 
                      Physical & Environmental
                      
                    
                    | Form Type | Service and Support Plan — No Physical Product | 
| Shipping Dimensions | |
| Weight | |
| Operating Temperature | |
| Storage Temperature | |
| Operating Humidity | |
| Storage Humidity | 
 
               
     
    