| Product Type | Service |
| Manufacturer Part Number | GE6300A09 |
| Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
| Provided Support | Phone Support |
| Service Availability | 24 x 7 |
| Service Description | 24x7 |
| Service Duration | 1 |
| Service Name | Nortel Express Support |
| Manufacturer | Avaya, Inc |
| Brand Name | Avaya |
| Service Main Type | Technical |
| Service Sub Type | Electronic and Physical |
Assistance Avaya Express Base SLA09, 24h/24 et 7j/7, 1 an

Principaux avantages
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Ensures 24x7 availability of Avaya BCM50 systems through expert phone support
- Meets TAA compliance, suitable for government and regulated industries
- Cost-effective option by excluding hardware parts from the service plan
Présentation du produit
Le service Avaya Express Base Support SLA09 est un plan de service essentiel conçu pour les entreprises utilisant l'infrastructure BCM50 d'Avaya . Ce plan offre une assistance technique complète 24h/24 et 7j/7 via Nortel Express Support , garantissant la disponibilité d'experts 24h/24 et 7j/7. Ce service de base sans prise en charge des pièces détachées est idéal pour les environnements disposant de pièces de rechange sur site ou nécessitant une identification rapide des problèmes sans remplacement de matériel.
Ce service d'assistance offre un accès direct aux ressources techniques par téléphone , garantissant une résolution rapide et un fonctionnement ininterrompu du réseau. Ses sous-types d'assistance électronique et physique améliorent la disponibilité tout en conservant des voies d'escalade flexibles. La couverture s'étend sur une période complète de 12 mois et est conforme à la TAA , ce qui le rend adapté aux secteurs fédéral et commercial américains. L'assistance est assurée depuis les États-Unis , garantissant une expertise et une réactivité localisées.
Pour les professionnels des réseaux gérant des réseaux voix et données distribués ou stratégiques, l' offre Avaya Express Base SLA09 améliore la disponibilité opérationnelle tout en maîtrisant les coûts de support. Grâce à un modèle de support axé sur l'accessibilité et la réactivité , les clients bénéficient d'une tranquillité d'esprit et de contrats de niveau de service prévisibles, sans être liés à des calendriers de remplacement de matériel physique.
Caractéristiques
Primary Information
UNSPSC Code
| UNSPSC Code | 81111812 |
Special Feature
| COO | UNITED STATES |
| TAA compliance | Yes |
Why buy from Eye-In Technologies?
Since 2003, the Eye-In team has supplied and supported large-scale deployments coast to coast. Eye-In Technologies is our dedicated online storefront—built for easy purchasing, quote requests, and dependable follow-through. We offer US + Canada coverage, volume pricing for projects, a documented RMA process, and direct support.