Base de support technologique Avaya Express - GE6300EGD

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300EGD
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  • 24x7 phone-based technical support for Avaya Aura Session Manager
  • Electronic (non-onsite) service delivery
  • TAA compliant and provided from the United States
  • Part of Avaya Express Software Support family
  • Designed for enterprise-level networking environments
  • Covers base-level troubleshooting and escalation
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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Ensures 24x7 access to expert support for mission-critical Avaya network environments.
  • Delivers a compliance-ready solution with TAA certification and U.S. service origin.
  • Minimizes downtime and increases operational continuity through dependable response and escalation options.

Présentation du produit

Le service de support technique Avaya Express Technology Base (GE6300EGD) est un service technique complet, disponible 24h/ 24 et 7j/7, conçu pour la maintenance et le support des environnements Avaya Aura Session Manager . Grâce à ce service, les entreprises bénéficient d'une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, assurée par des canaux de communication électroniques , garantissant un dépannage immédiat et expert en cas de besoin. Ce contrat de support de base offre une base fiable pour gérer les problèmes de fonctionnement des logiciels, faire remonter les problèmes critiques et maintenir l'intégrité du système avec un temps d'arrêt minimal.

Conçu pour les environnements d'entreprise, ce service Express est conforme aux normes TAA et proposé depuis les États-Unis , soulignant l'engagement d'Avaya en matière de conformité et de qualité. Il s'intègre dans une stratégie de support technologique plus large pour maintenir en toute confiance les infrastructures Avaya Aura. Qu'il soit utilisé en complément des ressources internes ou comme première ligne de remontée des problèmes techniques liés au réseau, le service Express Technology Support Base aide les équipes informatiques à respecter les SLA et à maintenir la disponibilité des réseaux de communication distribués.

Ce service est particulièrement utile aux organisations qui ont besoin d'une disponibilité continue de leurs systèmes et d'une assistance experte pour résoudre les problèmes complexes affectant leur infrastructure de communication principale. Il fait partie de la gamme Avaya Express Software Support et offre une couverture précieuse pour réduire les risques et préserver les performances de leurs systèmes à long terme.

Caractéristiques

Primary Information

Product Type Service
Manufacturer Part Number GE6300EGD
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com
Product Supported Avaya Aura Session Manager
Provided Support Phone Support
Service Description 24x7
Service Name Express Technology Support Base
Manufacturer Avaya, Inc
Brand Name Avaya
Service Main Type Technical
Service Sub Type Electronic

UNSPSC Code

UNSPSC Code 81111812

Special Feature

COO UNITED STATES
TAA compliance Yes

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