Product Type | Enhanced Support Service (ESS) |
Service Level | 8x5 Technical Support with Next Business Day (NBD) Hardware Replacement |
Supported Device | Cisco Touch 10-inch Control Panel |
Form Factor | |
Weight | |
Power Requirements |
CISCO ESS AVEC 8X5XNBD Cisco Touch 10 pouces



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Offre un support technique réactif et un remplacement rapide du matériel pour minimiser les temps d'arrêt du réseau.
- La conformité TAA garantit l'adéquation aux exigences des contrats gouvernementaux et fédéraux.
- La fabrication nationale offre des avantages en termes de respect de la réglementation et d’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
Présentation du produit
Le service Cisco ESS avec assistance 8x5xNBD pour Cisco Touch 10 pouces offre une couverture d'assistance étendue pour les environnements réseau d'entreprise . Il offre un remplacement du matériel le jour ouvré suivant et une assistance technique 8x5 , répondant aux exigences métier critiques. Conforme aux normes TAA, ce service est fabriqué aux États-Unis , ce qui le rend idéal pour les secteurs public et réglementé. Investir dans cette couverture permet de réduire les temps d'arrêt et de garantir le bon fonctionnement des outils de collaboration Cisco avec un minimum d'interruptions.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Standards | |
Wireless Frequencies | |
Number of Antennas |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Certifications | |
RoHS Compliance | |
WEEE Compliance |
Advanced Security Features
Firewall Type | |
Intrusion Detection System (IDS) | |
Intrusion Prevention System (IPS) | |
Content Filtering | |
Malware Protection |
Interfaces
Management Interface | |
Supported Interfaces |
Physical & Environmental
Dimensions | |
Operating Temperature | |
Storage Temperature | |
Operating Humidity | |
Storage Humidity |
Cloud Management & Licensing
Cloud Management Platform | |
License Type | Enhanced Service Support License |
License Term | 1 Year (typically) |
Included Cloud Services | |
Subscription Required | true |
Additional Information
Manufacturer | Cisco |
Manufacturer Part Number | CON-ECDN-T10TSK9 |
Service Category | Network Maintenance/Support |
Service Family | Networking |
Service Sub-Category | Network Maintenance/Support |
UPC | |
Compatibility | Cisco Touch 10 |
Delivery Method | Physical Replacement and Remote Support |
Support Availability | Monday to Friday, 8 a.m. to 5 p.m. (local business hours) |
Service Response Time | Next Business Day Replacement |