Product Type | Support Service |
Service Level | 8x5x4 Onsite |
Coverage Duration | 1 Year |
Supported Product | Cisco Catalyst 9500 Series 16-Port 10G Switch with DNA Essentials |
Service Name | Smart Net Total Care (SNTC) |
Support Features Included | Hardware replacement, Onsite support, OS updates, TAC support |
Hardware Replacement | Onsite within 4 hours during business hours (8x5) |
Technical Support | Cisco Technical Assistance Center (TAC) |
Form Factor | Service Contract |
Service d'assistance ADN E CISCO SNTC-8X5X4OS 9500 16P10G 1Y



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Conforme aux normes de conformité de la TAA, garantissant ainsi l'éligibilité aux marchés publics.
- Inclut une intervention sur site dans les 4 heures pendant les heures ouvrables, réduisant ainsi les temps d'arrêt des infrastructures critiques.
- Prend en charge le matériel Cisco Catalyst 9500 16P10G avec DNA Essentials, permettant des capacités réseau avancées.
Présentation du produit
Le service d'assistance DNA E CISCO SNTC-8X5X4OS 9500 16P10G 1Y est un plan d'assistance stratégique qui offre une couverture sur site 8x5x4 pour le matériel Cisco. Valable un an , il inclut les fonctionnalités DNA Essentials pour la prise en charge des fonctions réseau avancées. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce service est idéal pour les secteurs réglementés. Des temps de réponse rapides et des temps d'arrêt minimisés améliorent la continuité opérationnelle et optimisent le retour sur investissement de l'infrastructure .
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
Regulatory Compliance | Supports deployment in regulated/government environments |
RoHS Compliance | Yes |
Service Availability Region | Global (check coverage by country) |
Interfaces
Managed Hardware Interface | 16 x 10G SFP+ Ports |
Management Interface Type | Web UI via DNA Center / CLI / SNMP |
Remote Diagnostics Support | Yes |
Interface Speed | 10 Gbps per port |
Supported Protocols for Management | SNMP, Telnet, SSH, HTTP/HTTPS |
Cloud Management & Licensing
Included License | Cisco DNA Essentials |
Cloud Management Platform | Cisco DNA Center |
License Term | 1 Year |
Software Updates | Included for subscription term |
Cloud Feature Access | Network telemetry, automation, device provisioning |
Virtual Network Management Tools | Yes |
Advanced Security Features
Security Monitoring Support | Yes, with DNA Essentials |
Policy-Based Automation | Yes, via Cisco DNA Center |
Threat Detection Integration | Yes, compatible with Cisco SecureX and DNA Security |
Encrypted Traffic Analytics | Yes |
Physical & Environmental
Device Compatibility | Cisco Catalyst 9500 Series Switch |
Installation Environment | Onsite at customer data center |
Operational Downtime Mitigation | Rapid hardware replacement for mission-critical uptime |
Hardware Warranty Augmentation | Yes |