Type | Technical Support Service (SNTC-8X5XNBD) |
Product Series | Cisco Smart Net Total Care (SNTC) |
Supported Product | Cisco Catalyst 9200 24-port PoE+ Switch (C9200 Series) |
Form Factor | Service Contract |
Service Duration | Annual (1 Year) |
Service Delivery Method | Hardware Replacement and Telephone Support |
Service Level | 8x5xNBD (Next Business Day) |
Main Benefit | Minimized Downtime through Swift Replacement and Support |
Prise en charge du commutateur PoE+ 24 ports Cisco SNTC-8X5XNBD Catalyst 9200



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une résolution rapide des problèmes avec une réponse NBD, réduisant ainsi les temps d'arrêt.
- Prend en charge les environnements réglementés avec conformité TAA et origine américaine.
- Conçu sur mesure pour la série Cisco C9200, garantissant un alignement de service spécifique au modèle.
Présentation du produit
Le service Cisco SNTC-8X5XNBD est un service complet d'assistance réseau, spécialement conçu pour le commutateur PoE+ 24 ports Catalyst série 9200. Il offre une intervention le jour ouvré suivant et une couverture 8h/24 et 7j/7 , garantissant ainsi la tranquillité d'esprit des entreprises en matière d'exploitation informatique. Fabriqué aux États-Unis et conforme aux normes TAA , ce service technique offre une assistance rapide et experte, tout en garantissant la conformité et une logistique de remplacement rapide. Conçu pour minimiser les temps d'arrêt et soutenir les infrastructures critiques, il améliore la continuité opérationnelle et l'efficacité du cycle de vie du matériel.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Compliance Standard | Trade Agreements Act (TAA) |
Advanced Security Features
Security Support Included | Access to Cisco TAC for Security Advisories and Fixes |
Interfaces
Compatible Device Ports | 24 x PoE+ Ports (Device Supported) |
Physical & Environmental
Physical Form | Contract/Subscription (Not Physical Hardware) |
Cloud Management & Licensing
Cloud Management Platform | Cisco Smart Net Total Care (via Cisco Smart Services portal) |
License Model | Service Contract Licensing |
License Term | 1 Year |
License Type | Device-Based |
Included Support | Software Updates, Advance Hardware Replacement, TAC Support |
Service Details
Service Name | Cisco SNTC-8X5XNBD Support |
Service Included | Technical support |
Service & Support Type | Network Services / Support |
Response Time | Next Business Day |
Coverage Hours | 8 hours/day, 5 days/week (local business hours) |
Service Availability | Business Hours Only |
Onsite Service Option | No (Advanced Hardware Replacement Only) |
Logistics Handling | Next Business Day Replacement Shipping |
Support Access Levels | Cisco Technical Assistance Center (TAC) |
Software Support | OS and maintenance releases included |
Smart Deliverables | Alerts, Entitlement Management, Installed Base Tracking |
Hardware Replacement Delivery Time | Next Business Day after Case Approval |
Product Eligibility | C9200 Series switches with active service contract |
Manufacturer Part Number | CON-SNT-C9202AA4 |