Product Type | Technical Support Service |
Service Model | SNTC-8X5XNBD |
Supported Device | Cisco UCS 64108 Fabric Interconnect (UCS-SP-FI64108) |
Service Duration | Varies - Typically annual subscription |
Bundled Product Requirement | Yes (Not sold standalone) |
Prise en charge du module CISCO SNTC-8X5XNBD pour UCS 64108 FI (CON-SNT-PFI64108)


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit un remplacement rapide du matériel le jour ouvrable suivant pour réduire les temps d'arrêt.
- Couvre UCS-SP-FI64108, garantissant un support personnalisé et pertinent pour l'infrastructure Cisco UCS 64108.
- La conformité de la TAA garantit qu'elle répond aux normes d'approvisionnement fédérales pour les clients du secteur public.
Présentation du produit
Le service d'assistance technique CISCO SNTC-8X5XNBD (CON-SNT-PFI64108) est conçu pour l' interconnexion Fabric UCS 64108. Il offre un remplacement du matériel le jour ouvré suivant , avec une couverture 8x5 . Conçu pour les environnements d'entreprise, il garantit des performances stables et une assistance pendant les heures ouvrables. Conforme à la norme TAA , il est adapté aux déploiements fédéraux. Applicable au système UCS-SP-FI64108 et disponible uniquement dans le cadre d'une offre groupée, il renforce la fiabilité du réseau et la gestion du cycle de vie .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Management Platform | Cisco Smart Net Total Care |
License Type | Subscription-based |
License Term | Typically 1 year (varies) |
Management Tools | Online portal, API access, automated device diagnostics |
Entitlement Access | Software updates, firmware downloads, hardware replacement |
Service Accessibility | Web-based |
Advanced Security Features
Infrastructure Support Security | Secure remote diagnostics and access, encrypted update delivery |
Threat Analytics Integration | Available through Cisco support infrastructure |
Interfaces
Remote Support Interface | Cisco Smart Net Total Care Portal |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Supported Regions | Global (Region restrictions may apply) |
Service Availability | During local business hours (8x5) |
Regulatory Standards Met | Federal acquisition compliant |
Service Details
Service Level Agreement (SLA) | Next Business Day Replacement |
Hardware Replacement Option | Yes |
Technical Support Access | Yes - Cisco TAC (Technical Assistance Center) |
Incident Reporting | Available via web or phone |
RMA Support | Yes, expedited shipping included |
Software Update Access | Yes |
Knowledge Base Access | Included |
Proactive Diagnostics | Available through Smart Net Total Care tools |
Inventory and Contract Management | Available via Smart Net portal |
Automated Case Creation | Yes |
Smart Call Home Support | Supported with compatible devices |
Service Activation | Post-purchase registration and contract activation |