Service Type | Warranty Service Plan |
Warranty Duration | 3 Years |
Response Time | 4 Hours Onsite Response |
Support Availability | 24x7 |
Included Services | Onsite Support, YourDrive YourData (YDYD) |
Coverage Type | Hardware Support and Data Retention |
Target Hardware | Lenovo Networking and Security Appliances |
Product Type | Extended Warranty and Support Plan |
TAA Compliant | Yes |
Manufacturer | Lenovo |
Manufacturer Part Number | 5PS7B14942 |
Plan de service de garantie Lenovo PROTECTION 3 ans 24h/24, 7j/7 et 4j/4 + YDYD





Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une haute disponibilité avec une assistance non-stop 24h/24 et 7j/7 et une résolution rapide des problèmes
- La fonctionnalité YDYD permet aux organisations de conserver les données sensibles lors du remplacement du matériel
- La conformité TAA et l'origine mexicaine améliorent l'adéquation aux contrats gouvernementaux et aux politiques d'approvisionnement des entreprises
Présentation du produit
Le plan de service Lenovo PROTECTION 3Y 24x7x4+YDYD est une garantie complète de 3 ans conçue pour prendre en charge les appliances réseau et de sécurité Lenovo . Avec une intervention sur site 24x7x4 , il garantit une résolution rapide des problèmes en quatre heures, minimisant ainsi les temps d'arrêt et préservant la continuité du réseau. L'inclusion de YourDrive YourData (YDYD) permet aux utilisateurs de conserver leurs disques durs lors des remplacements, un atout essentiel pour les déploiements sensibles aux données. Conforme à la TAA et d'origine mexicaine , il est parfaitement adapté aux environnements réglementés et aux marchés publics. Idéal pour les entreprises exigeant une disponibilité constante et une sécurité des données robuste.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | Mexico |
TAA Compliance | Yes |
Advanced Security Features
Data Retention Security | Yes, via YourDrive YourData feature |
Cloud Management & Licensing
YDYD (YourDrive YourData) | Yes, user retention of failed drives |
Support Delivery Method | Onsite |
Support Coverage | 24 Hours a Day, 7 Days a Week |
Plan Term | 3 Years |
Interfaces
Supported Devices | Network Security & Firewall Devices |