Service Type | Advantage Ultra Service Plan |
Applicable Products | Galaxy 3500 & SUVT 20 kVA UPS systems |
Service Duration | 1 Year |
Service Level | On-site support with priority response |
Plan Features | Preventive maintenance, 24/7 support, technical support access |
Replacement Parts Coverage | Yes |
Support Coverage | 24x7 telephone technical support and on-site service |
Max Supported UPS Size | 20 kVA |
Preventive Maintenance Visits | Included, scheduled annually |
Dispatch Method | Priority On-site Dispatch |
Renewability | Yes |
Target System Age | Designed for systems 10+ years in operation |
Plan Advantage Ultra d'un an d'APC pour onduleur Galaxy 3500/SUVT 20 kVA


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une couverture de support intensive pour les systèmes UPS vieillissants, prolongeant ainsi leur durée de vie opérationnelle.
- La conformité TAA garantit l'éligibilité à l'utilisation des contrats du gouvernement américain et du gouvernement fédéral.
- Fabriqué et pris en charge aux États-Unis, garantissant la conformité réglementaire et une prestation de services rapide.
Présentation du produit
Le plan de service Advantage Ultra d'APC (1) d'un an prend en charge les systèmes d'onduleurs Galaxy 3500 et SUVT 20 kVA en service depuis dix ans. Cette extension de service améliore la fiabilité des équipements grâce à une maintenance préventive, une intervention sur site prioritaire et un support technique renforcé . Conforme aux normes TAA et originaire des États-Unis , il répond aux exigences commerciales et fédérales, contribuant à optimiser les performances et à réduire les temps d'arrêt imprévus . Ce plan constitue une protection intégrale pour les environnements critiques nécessitant une alimentation électrique continue.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Portal Access | Included with service plan |
Software Updates Included | Yes |
Customer Dashboard | Yes – service and maintenance tracking |
Licensing Included | Yes – all tools included with service package |
Asset Management | Included |
Advanced Security Features
Data Security During Service | Customer data confidentiality preserved by certified engineers |
Certified Personnel | APC Field Service Engineers with security clearance capabilities |
Critical Power Environment Support | Optimized for secure and critical infrastructure |
Wireless Features
Remote Monitoring Capability | Supported via Galaxy UPS and EcoStruxure IT platform |
Interfaces
Remote Support Access | Available through APC support portal |
Notification Methods | Phone, email, and ticketing system |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
WEEE Compliance | Yes |
Contract Number | WADVULTRAM-G3-22 |
Physical & Environmental
Service Delivery Location | On-site at customer premises |
Facility Requirements | Customer must provide equipment access during service window |
Additional Specifications
Brand | APC |
Manufacturer Part Number | WADVULTRAM-G3-22 |
Service Level Agreement (SLA) | Defined response time and onsite support per terms |
Support Method | Phone, online, and on-site |
Use Case | Commercial and federal critical infrastructure |
Included Reports | Maintenance summary report provided post-service |