Product Type | On-Site Warranty Upgrade with Dispatch Service |
Service Duration | 1 Year |
Service Location | On-Site |
Service Features | IT Expert Enabled Dispatch, Expedited Issue Resolution, Mission-Critical Support |
Intended Use Cases | Mission-Critical IT Environments |
Delivery Method | US-Based On-Site Technical Dispatch |
Part Number | WITEDS1YR-SP-03 |
Manufacturer | APC |
Service Name | 1-Year On-Site Warranty Upgrade with IT Expert Enabled Dispatch Service |
Mise à niveau de la garantie sur site APC d'un an avec service d'expédition d'experts informatiques


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une disponibilité plus élevée grâce à l'envoi prioritaire d'ingénieurs via un expert informatique.
- Conforme aux normes TAA pour une utilisation dans des environnements sensibles ou réglementés.
- Une assistance fiable sur site aux États-Unis améliore la rapidité de réponse et la responsabilité.
Présentation du produit
La mise à niveau de garantie sur site APC d'un an avec service d'intervention sur site optimisé par IT Expert prolonge la garantie d'usine d'un an avec une assistance sur site premium . Elle inclut le système d'intervention intelligent d'IT Expert pour une résolution rapide des problèmes et une disponibilité accrue. La conformité TAA garantit le respect des exigences réglementaires, tandis que la prestation de services basée aux États-Unis garantit une assistance réactive et localisée. Cette offre est idéale pour les environnements informatiques critiques exigeant une haute disponibilité et un service technique rapide.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Integration | Includes IT Expert Intelligent Dispatch System |
Remote Monitoring Capability | Enabled via IT Expert Platform |
Included Licenses | IT Expert Dispatch Access |
Management Interface | Schneider Electric EcoStruxure IT |
Automatic Case Creation | Yes, through IT Expert |
Service Dispatch Automation | Yes, enabled by IT Expert |
Cloud-Based Service Monitoring | Yes |
Interfaces
Remote Access Capability | Yes, through IT Expert Integration |
Supported Communication Protocols | HTTPS, SNMP for Remote Monitoring |
System Compatibility | Compatible with EcoStruxure-Enabled APC Devices |
Wireless Features
Wireless Monitoring Support | Supported via EcoStruxure Cloud if Networked Device is Enabled |
Real-Time Alerting | Yes, via IT Expert Platform |
Mobile App Support | Yes, through EcoStruxure IT for Android and iOS |
Cloud Alert Notification Channels | Email, SMS, Push Notifications |
Multi-Site Monitoring | Supported with IT Expert Subscription |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
Regulatory Compliance | TAA Compliant for Government Procurement |
Service Availability Region | United States |
Advanced Security Features
Authentication for Cloud Access | Secure Role-Based Access Control |
Secure Communications | TLS Encryption for Remote Management |
Physical & Environmental
Response Time (On-Site Dispatch) | Next Business Day (varies by location) |
Deployment Scope | Eligible Systems Under Factory Warranty |