APC 1 an sur site (hors usine) avec surveillance et expédition

VENDOR: APC Mfg Part#: WMD1YOSOFW-SP-08
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Promotion Épuisé
MSRP: $3,495.00
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  • Couverture de service sur site d'un an pour les équipements APC hors garantie d'usine
  • Inclut une fonctionnalité de surveillance proactive et de répartition (NMC requis)
  • Fabriqué aux États-Unis
  • Conforme à la TAA pour une utilisation par le gouvernement et l'industrie réglementée

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure une maintenance et une réparation de niveau expert même après l'expiration de la garantie d'usine
  • Les fonctionnalités de surveillance et de répartition améliorent la disponibilité et réduisent le temps moyen de résolution
  • La conformité TAA et l'origine américaine répondent à des normes d'approvisionnement strictes pour les applications gouvernementales ou d'entreprise

Présentation du produit

Le service APC d'intervention sur site d'un an (garantie hors usine) avec surveillance et expédition est conçu pour le support post-garantie des équipements APC. Ce service comprend une intervention technique sur site et une détection proactive des problèmes lorsque la prise en charge de la carte de gestion réseau (NMC) est activée. Idéale pour les entreprises nécessitant une disponibilité continue malgré une infrastructure vieillissante, cette offre contribue à réduire les interruptions d'exploitation et les temps d'arrêt pour maintenance.

Fabriquée aux États-Unis et conforme aux normes TAA , cette option d'assistance couvre une période d'un an , durant laquelle des professionnels APC certifiés sont dépêchés directement sur le site du client selon les besoins. Le système de surveillance et d'intervention s'appuie sur des mécanismes d'alerte intelligents pour une meilleure réactivité de maintenance. Ce service, hors garantie, offre une tranquillité d'esprit grâce à un support continu de qualité OEM sur les équipements existants.

Conçu pour les environnements où la fiabilité, la conformité et la réduction des interruptions de service sont des impératifs, le WMD1YOSOFW-SP-08 garantit un déploiement efficace des ressources grâce à des diagnostics proactifs et une intervention rapide. Ce service contribue à prolonger la durée de vie utile des équipements APC et à améliorer le retour sur investissement en maintenant leurs performances même au-delà de leur couverture usine.

Caractéristiques

Product Overview

Service Type On-Site Support with Monitoring & Dispatch
Service Duration 1 Year
Coverage Out of Factory Warranty Equipment
OEM Support Yes
Service Availability Business Hours (Standard)
Dispatch Type On-Site Engineer Dispatch
Proactive Monitoring Enabled (Requires NMC Integration)
Automated Ticket Dispatch Yes
Response Time Next Business Day or Better, Location Dependent
Remote Diagnostics Yes
Predictive Failure Analysis Yes
Asset Life Extension Yes (Post-Warranty Maintenance)
Power Requirements N/A (Service Product)
Form Factor Service SKU (No Physical Form)

Wireless Features

Wireless Capability No

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliant Yes
Regulatory Certifications TAA, OEM Certified Technicians

Advanced Security Features

Security Alerts Yes (Triggered via SNMP or Monitoring Agent)
Tamper Notification Dependent on NMC Hardware
Authentication Protocols HTTPS, SNMPv3 (Where Supported)
User Access Control Role-Based (Support Portal Access Optional)

Interfaces

Monitoring Interface APC Network Management Card (Required)
Alert Mechanisms Email, SNMP Traps, Web Dashboard
Supported Communication Protocols SNMP, HTTPS, SMTP

Physical & Environmental

Physical Shipping No Physical Shipment (Service Activation Only)
Operating Conditions Customer Environment (Dependent on Equipment)
Serviceable Locations Site-Dependent, US & Select Global Regions

Cloud Management & Licensing

Cloud Monitoring Yes (via APC Infrastructure Monitoring)
Remote Management Portal Yes (EcoStruxure IT Integration Optional)
License Included Yes (Service Duration Bound)
Integration with APC Infrastructure EcoStruxure, NMC

Additional Service Features

Parts Included No (Labor Only Support Service)
Training Included No
Documentation Access Yes (APC Support Portal)
Service Activation Method Electronic (via Service Contract Registration)
Eligible Equipment Legacy APC Equipment Out of Warranty
Support Staff Certification OEM-Certified Technicians