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Couverture de service APC 1 an avec surveillance et répartition, niveau 1C

VENDOR: APC Mfg Part#: WMD1YOSNBD-MDC-01C
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$884.24
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,280.00
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  • - Durée de service d'un an avec assistance à la surveillance et à la répartition
  • - Conçu pour les exigences de service MDC niveau 1C
  • - Carte de gestion réseau (NMC) requise
  • - Fabriqué aux États-Unis
  • - Conforme à la TAA pour une utilisation dans des environnements réglementés

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • - Comprend des services professionnels de surveillance et de répartition, réduisant la charge informatique interne et minimisant les temps d'arrêt
  • - La conformité TAA le rend adapté aux déploiements réglementés par le gouvernement et le gouvernement fédéral
  • - S'appuyant sur l'expertise d'APC, garantissant un support de qualité adapté aux besoins critiques des infrastructures

Présentation du produit

La couverture de service APC d'un an avec surveillance et répartition pour MDC niveau 1C offre une surveillance à distance critique et une intervention rapide d'experts pour soutenir les environnements d'entreprise dotés d'une infrastructure NMC . Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce service de 12 mois est idéal pour les installations de haute sécurité ou gouvernementales. Conçu pour la couverture MDC niveau 1C , il assure une détection proactive des problèmes et une résolution plus rapide pour un fonctionnement ininterrompu du centre de données.

Caractéristiques

Product Overview
Type Remote Monitoring and On-Site Dispatch Support Service
Form Factor Service Agreement
Service Duration 1 Year
Service Level Level 1C
Intended For Micro Data Center (MDC) infrastructure with NMC requirements
Support Target Proactive monitoring and expert dispatch

Cloud Management & Licensing
Remote Monitoring Included
Dispatch Scheduling Included with service agreement
Cloud Service Integration EcoStruxure IT integration recommended
License Included Yes, valid for 12 months
Remote Diagnostics Available through APC monitoring platform
Real-Time Alerts Available

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
Compliant Regions U.S. federal government, high-security installations

Interfaces
Monitoring Interface Requirement Network Management Card (NMC)-enabled devices

Advanced Security Features
Security Standards for Remote Monitoring Industry-standard encrypted communication protocols

Service Features
24/7 Monitoring Yes
Response Time Next Business Day On-Site Dispatch
Alert Notification Email and/or phone based
Issue Escalation Process Included
Expert Technician Dispatch Included
Hardware Coverage Covers APC MDC solutions with compatible NMC
Service Renewal Option Available
On-Site Service Yes
Service Activation Upon registration with APC
Monitoring Platform EcoStruxure IT (recommended)
Service Coverage Area United States (other regions upon request)
Customizable Alert Thresholds Yes
Notification Channels Multiple (email, SMS, dashboard)
Automated Ticketing Yes
Remote Troubleshooting Available before dispatching
Compliance Documentation Support Yes
Service Start Date From date of activation or agreement
Dispatch Hours Business hours (standard); emergency support may be available
Contract Model Fixed-term annual