Service Type | 1 Year On-Site Service with Monitoring & Dispatch |
Service Duration | 1 year |
Service Level | Level 2C |
Intended Use | Data center infrastructure with NMC (Network Management Card) |
Delivery Method | Remote monitoring and on-site response |
Support Type | Preventive and corrective maintenance |
Coverage Hours | 24x7 remote monitoring; on-site response during business hours |
Response Time | Next business day dispatch |
Renewable | Yes |
Power Requirements | |
Weight | |
Form Factor | Service-based, no physical hardware |
Couverture de service APC 1 an avec surveillance et répartition - Niveau 2C



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure un temps d'arrêt minimal grâce à des capacités de surveillance et de répartition en temps réel.
- La conformité TAA rend ce produit idéal pour le déploiement dans le secteur gouvernemental et réglementé.
- Proposé par APC, un fabricant de confiance, fournissant un support de service fiable basé aux États-Unis.
Présentation du produit
Le service APC d'un an avec surveillance et répartition pour MDC niveau 2C offre une surveillance à distance et une assistance sur site pour garantir la disponibilité continue de votre infrastructure. Conçu pour une utilisation en centre de données et conforme à la réglementation TAA , il est idéal pour les environnements d'entreprise avec configurations NMC (Network Management Card) . Grâce à une surveillance de l'état de santé en temps réel et à une réponse rapide aux incidents, ce service améliore l'efficacité et la fiabilité opérationnelles.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Platform | APC EcoStruxure IT |
Cloud Monitoring Service Included | Yes |
License Type | Service subscription |
License Duration | 1 Year |
License Renewal Options | Available upon contract end |
Remote Reporting | Yes |
Predictive Maintenance Analytics | Yes (via EcoStruxure IT platform) |
Administrator Portal Access | Included |
Physical & Environmental
Service Delivery Environment | Customer data center premises |
On-site Technician Requirements | Customer-provided access to infrastructure |
Equipment Coverage Region | Service available only in regions supported by APC field staff |
Dimensions | |
Humidity Range | |
Temperature Operating Range |
Interfaces
Compatible Hardware Interface | Network Management Card (NMC)-enabled APC devices |
Monitoring Interface | Remote via APC monitoring platform |
Ports Required | |
Data Transfer Method | Remote telemetry |
Communication Protocols | SNMP, HTTPS, SMTP (depending on NMC capabilities) |
Advanced Security Features
Access Control | Role-based through EcoStruxure platform |
Encrypted Communications | Yes |
Security Event Logging | Yes |
Integrates with NMC Security Features | Yes |
Incident Response Support | Yes |
Compliance & Origin
TAA Compliance | Yes |
Country of Origin | United States |
Regulatory Approvals | In compliance with U.S. Federal acquisition regulations (FAR) |
Service Compliance Standard | Applicable for Federal IT Infrastructure |
RoHS Compliance | |
UPC |