Service Type | Next Business Day On-Site Hardware Support Upgrade |
Warranty Term Length | 3 Years |
Coverage Start | From date of device purchase or warranty upgrade registration |
Form Factor | Service Contract |
Power Requirements | |
Weight |
Mise à niveau sur site APC 3 ans vers la garantie d'usine avec surveillance



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Améliore la fiabilité du service avec une assistance sur site le jour ouvrable suivant pour une résolution plus rapide des problèmes.
- La conformité TAA garantit l'adéquation aux installations fédérales et sensibles à la sécurité.
- La surveillance et la répartition proactives améliorent la disponibilité et réduisent les efforts d'assistance manuelle.
Présentation du produit
La garantie d'usine APC de 3 ans, mise à niveau sur site le jour ouvrable suivant, offre une extension de couverture de trois ans en intégrant une intervention sur site le jour ouvrable suivant . Ce service intègre une surveillance et une intervention proactives , assurées par une carte de gestion réseau (NMC) requise , garantissant des interventions rapides sans intervention de l'utilisateur. Conforme à la norme TAA et originaire des États-Unis , elle est adaptée aux réseaux fédéraux. Idéale pour les environnements à haute disponibilité , cette extension de garantie offre des avantages significatifs en termes de disponibilité et de continuité opérationnelle.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Capability |
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliant | Yes |
Trade Compliance | Complies with federal government procurement standards |
Environmental Compliance | |
Certifications |
Advanced Security Features
Secure Communications | Yes, via secure HTTPS access to NMC |
User Access Control | Role-based access via management portal |
Integration with Security Protocols | Supports SNMPv3, SSL, SSH |
Interfaces
Required Hardware Interface | APC Network Management Card (NMC) |
Remote Monitoring Interface | Secure Web Portal via NMC |
Physical & Environmental
Service Delivery | On-Site at customer location |
Service Availability | Next Business Day Response |
Operating Temperature | |
Non-operating Temperature | |
Relative Humidity Range | |
Product Dimensions |
Cloud Management & Licensing
Cloud Monitoring Support | Yes, via APC remote monitoring system |
Included Monitoring Features | Proactive dispatch, automated ticket creation, real-time alerts |
Management Portal Access | Included with Network Management Card |
License Term | 3 Years included with service |
License Type | Subscription (included in warranty upgrade) |
Compatible Devices | Select APC devices with NMC support |
Additional Features
Proactive Monitoring and Dispatch | Yes, enabled via Network Management Card |
Hardware Included | No (service only, hardware required to be separately purchased) |
Service Upgrade Compatibility | Select APC Smart-UPS and Symmetra models |
Setup Assistance | Guided setup and onboarding available |
Service Provider | APC by Schneider Electric Technical Services Team |
Contract Renewal Option | Available upon contract end |
On-Site Engineer Response Time | Next Business Day |
Dispatch Qualification | Driven by monitored events through NMC |
Part Replacement Coverage | Yes, for covered components under the contract duration |
Downtime Minimization | Designed for high-availability and mission-critical systems |