Product Type | Extended Service Coverage Plan |
Service Duration | 5 Years |
Service Features | Proactive Monitoring and Onsite Dispatch |
Supported Devices | Products with SmartConnect or Network Management Card (NMC) |
Service Level | Next Business Day Onsite Response |
Form Factor | Subscription/Service Plan |
Delivery Method | Remote and Onsite Support |
Target Applications | Power and Cooling Infrastructure |
Service Availability | 24x7 Remote Monitoring |
Dispatch Availability | Onsite Dispatch During Regular Business Hours |
Couverture de service APC de 5 ans avec surveillance et répartition (SmartConnect/NMC requis)



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- La couverture de service à long terme réduit les coûts de maintenance imprévus sur une période de 5 ans.
- Comprend à la fois une surveillance à distance proactive et une répartition rapide sur site pour une disponibilité maximale.
- La conformité TAA et l'origine basée aux États-Unis le rendent adapté aux industries réglementées et à l'utilisation gouvernementale.
Présentation du produit
Le service APC de 5 ans avec surveillance et intervention (MPN : WMD5YOSNBD-SP-04 ) est un service d'assistance étendu complet, adapté aux appareils utilisant SmartConnect ou NMC . Il comprend une surveillance à distance proactive et une intervention rapide sur site pour résoudre efficacement les problèmes pendant cinq ans. Conforme aux normes TAA et originaire des États-Unis , il est parfaitement adapté aux déploiements gouvernementaux ou réglementés. Ce plan d'assistance garantit la disponibilité opérationnelle tout en simplifiant la planification de la maintenance et en réduisant les coûts imprévus.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Monitoring Platform | EcoStruxure IT |
License Included | Yes, monitoring license included with contract |
Management Access | Web-Based Portal and Mobile App |
Service Management Features | Live Issue Tracking, Automated Alerts, Asset Summary |
Remote Diagnostics | Yes |
Maintenance Scheduling | Included |
Compliance & Origin
TAA Compliant | Yes |
Country of Origin | United States |
RoHS Compliance | Yes |
REACH Compliant | Yes |
WEEE Compliance | Yes |
Certifications | UL Listed (via applicable hardware), ISO 9001 service protocol |
Wireless Features
Remote Connectivity Protocols | HTTPS, SNMP, Modbus over TCP |
Interfaces
Monitoring Interface Requirement | APC SmartConnect or Network Management Card (NMC) |
Remote Monitoring Capability | Yes |
Advanced Security Features
Remote Access Security | TLS Encryption, Secure Authentication |
Service Data Encryption | AES-256 Encryption during Transmission |
Compliance Monitoring Alerts | Yes |
Physical & Environmental
Service Deployment Location | Customer Site (for Onsite Dispatch) |
Remote Monitoring Location | APC Secure Operations Center (SOC) |