| Product Type | Service Coverage with Monitoring and Dispatch | 
| Service Duration | 5 Years | 
| Form Factor | Service-based (non-physical product) | 
| Application | Remote Monitoring and On-Site Dispatch for UPS Systems | 
| Compatible With | APC UPS devices with Network Management Card (NMC) | 
| Required Accessory | APC Network Management Card (NMC) | 
| Coverage Type | On-Site Support and Monitoring | 
Couverture de service APC de 5 ans avec batterie de surveillance et de répartition - NMC requis
 
 

Principaux avantages
 
            
            Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une disponibilité élevée du système avec cinq ans de service de surveillance et de répartition.
- La conformité TAA le rend adapté aux déploiements du gouvernement américain et du gouvernement fédéral.
- Fabriqué aux États-Unis, garantissant une qualité de service et une conformité de premier ordre.
Présentation du produit
La couverture de service APC 5 ans avec batterie de surveillance et de répartition (NMC requise) est une offre d'assistance robuste offrant une surveillance à distance et une répartition sur site pendant cinq ans. Conforme à la TAA , elle est adaptée aux secteurs public et réglementé , et son origine américaine garantit des normes de qualité élevées. Associée à des systèmes APC compatibles et à un NMC, elle prend en charge les environnements critiques en termes de disponibilité grâce à une résolution efficace des incidents et une maintenance proactive du système.
Caractéristiques
                      Product Overview
                      
                    
                    
                      Compliance & Origin
                      
                    
                    | Country of Origin | United States | 
| TAA Compliant | Yes | 
| Compliance Standard | Federal Acquisition Regulation (FAR) and DFARS Compliant | 
                      Interface & Support Elements
                      
                    
                    | Supported Devices | APC Smart-UPS, Symmetra, Galaxy UPS systems (with NMC) | 
| Integration Interface | APC Network Management Card (NMC) | 
| Contact Channels | Phone, online ticketing, web portal | 
| Service Availability Region | United States (select international coverage with variations) | 
                      Additional Features
                      
                    
                    | Service SKU | WMD5YOSNBD-SPL-17 | 
| Manufacturer | APC by Schneider Electric | 
| Product Family | Service / Support | 
| Support Category | AV Product Support | 
| Eligibility | Customers with supported APC hardware and installed NMC | 
                      Cloud Management & Licensing
                      
                    
                    | Remote Monitoring | Included | 
| Dispatch Service | On-Site Technician Dispatch | 
| Cloud Compatibility | Requires Internet-Connected Network Management Card (NMC) | 
| Monitoring Platform | APC EcoStruxure™ IT | 
| Service Activation | Through APC Portal Post-Purchase | 
| License Term | 5-Year Term | 
| Proactive Incident Management | Yes | 
| 24/7 Monitoring Support | Yes | 
| Remote Troubleshooting | Included | 
| Hardware Replacement Included | No (separate coverage may apply) | 
                      Advanced Security Features
                      
                    
                    | IT Environment Integration | Supports secure connection using NMC credentials and encryption | 
| Secure Data Handling | Data encrypted in transit via NMC/cloud communication | 
| User Authentication | Role-based access control via EcoStruxure platform | 
| Audit Logs | Available in EcoStruxure IT interface for service activities | 
                      Physical & Environmental
                      
                    
                    | Service Delivery Format | Remote and On-Site Support, No Physical Shipment | 
| Installation Required | No physical installation; software activation only | 
 
               
     
    