Product Type | Preventive Maintenance Service Visit |
Service Compatibility | Galaxy VS 20–25kW UPS |
Intended Use | Additional preventive maintenance under existing service contract |
Service Coverage Hours | 5x8 (Monday–Friday, 8:00am–5:00pm) |
Service Duration | One additional visit per contract year |
Service Delivery Method | On-site |
Service Performed By | APC Certified Field Service Engineer |
Power Requirements | Not applicable |
Form Factor | Service only – not a hardware product |
Visite PM 5x8 pour contrat supplémentaire APC pour onduleur Galaxy VS 20–25 kW

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une maintenance proactive du système avec une maintenance programmée supplémentaire pour réduire les temps d'arrêt
- La conformité TAA le rend adapté à une utilisation gouvernementale ou industrielle réglementée
- Originaire des États-Unis, il garantit la transparence de la chaîne d'approvisionnement et une qualité de service fiable
Présentation du produit
Le contrat supplémentaire de visite de maintenance préventive 5x8 d'APC pour les onduleurs Galaxy VS de 20 à 25 kW est une extension de l'assistance premium, offrant une visite de maintenance préventive supplémentaire pendant les heures ouvrables. Il favorise une gestion proactive des performances grâce à des diagnostics, des inspections et des mises à jour , minimisant ainsi le risque d'interruptions de service imprévues. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce service est adapté aussi bien au secteur public qu'aux environnements commerciaux à forte demande. Grâce à une assistance de maintenance adéquate, les entreprises peuvent améliorer la durée de vie et la fiabilité de leurs onduleurs grâce à des techniciens de maintenance certifiés APC.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
On-Site Requirements | Customer must ensure equipment accessibility during service hours |
Equipment Covered | Galaxy VS 20kW to 25kW Uninterruptible Power Supply |
Field Engineer Travel | Included with service |
Logistics | Scheduled based on customer coordination |
Time to Dispatch | Typically within next business day, based on contract terms |
Cloud Management & Licensing
Remote Monitoring Support | Yes – integrates with APC EcoStruxure IT |
Cloud Dashboard Access | Available with EcoStruxure IT subscription (not included) |
Software Tools Used During Visit | APC Diagnostic Software Suite |
Data Logging and Reporting | Yes – diagnostic logs reviewed and summarized |
License Included | No additional license – supports existing UPS subscription |
Service Report Provided | Yes – formal service report delivered post-visit |
Interfaces
Remote Diagnostics Interface | Included as part of proactive assessment |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
RoHS Compliance | |
Certifications | Field engineers certified in APC UPS systems support |
Industry Standards Met | Compliant with APC global service policies |
Advanced Security Features
Personnel Security | Service delivered by vetted, APC-certified technicians |
On-site Access Controls | Customer coordination required for site-specific security compliance |
Confidentiality Compliance | Yes – APC follows strict service confidentiality guidelines |
Hardware Configuration Security | Operational parameters reviewed; firmware upgrade if needed |
Cybersecurity Recommendations | Included where applicable as advisory during inspection |