Product Type | Remote Infrastructure Monitoring Service |
Service Model | Cloud-based |
Platform Compatibility | EcoStruxure IT Expert |
Intended User Environment | Distributed and Unmanned IT Facilities |
Deployment Method | Remote via Cloud |
Form Factor | Software-as-a-Service (SaaS) |
Scalability | Yes, scalable monitoring capabilities |
Service d'expert informatique à distance APC Ecostruxure

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Idéal pour les environnements réglementés par le gouvernement et le gouvernement fédéral en raison de la conformité TAA.
- Permet une surveillance à distance de l'infrastructure 24h/24 et 7j/7 dans le cadre de la plateforme Ecostruxure.
- Fabriqué aux États-Unis, répondant à des exigences d'origine strictes pour des installations sécurisées.
Présentation du produit
Le service Ecostruxure IT Expert Remote Base d'APC simplifie la surveillance à distance des environnements informatiques, permettant aux organisations de gérer proactivement les performances de l'infrastructure et de détecter les anomalies. Il est particulièrement utile dans les installations distribuées ou sans personnel où la surveillance physique est limitée. Ce service s'intègre parfaitement à la plateforme Ecostruxure , conçue pour accroître la visibilité et les temps de réponse grâce à des tableaux de bord et des analyses centralisés. Cela favorise la continuité opérationnelle et réduit le risque d'interruptions imprévues.
Fabriqué aux États-Unis et conforme à la TAA , ce service répond aux normes d'approvisionnement exigées par de nombreuses institutions gouvernementales et fédérales. Cette conformité garantit son intégration aux systèmes informatiques du secteur public américain et aux environnements liés à la défense. Cependant, en raison du nombre limité de spécifications de fonctionnalités accessibles au public, les détails techniques et de licence autres que la conformité et l'origine ne peuvent être confirmés.
Ce service est idéal pour les responsables informatiques et les intégrateurs de systèmes qui recherchent une surveillance d'infrastructure cloud évolutive, sans installations sur site complexes. Ce service à distance sert de base aux mises à niveau ultérieures, permettant aux entreprises d'adapter leurs besoins de surveillance informatique à leur croissance.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Portal Access | Ecostruxure IT Web and Mobile App |
Management Interface | Centralized Dashboard Console |
License Type | Subscription-based |
Subscription Term | Annual |
License Activation Method | Digital via Ecostruxure IT Platform |
Number of Supported Devices | Varies by subscription level |
Remote Monitoring Included | Yes |
Proactive Alerting | Yes |
Performance Analytics | Yes |
Firmware & Software Updates | Included during active subscription |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
Data Residency | Data stored in Schneider Electric data centers |
Certifications | ISO/IEC 27001 Certified Data Centers |
GDPR Compliance | Yes |
Federal Acquisition Compliance | Yes (TAA) |
Wireless Features
Mobile App Support | Yes, iOS and Android platforms |
Push Notifications | Yes, through mobile app |
Interfaces
Supported Protocols | SNMP, HTTPS, Modbus TCP/IP |
Data Access | Remote Dashboard via Web Browser or Mobile App |
Third-Party Integration | Limited API access for integration |
Advanced Security Features
Data Encryption | AES-256 encryption during transmission |
Authentication Mechanism | Multi-factor authentication (MFA) |
User Role Management | Role-based Access Control (RBAC) |
Audit Trails | Yes, user activity tracking |
Physical & Environmental
Local Hardware Requirement | EcoStruxure IT Gateway (optional for discovery) |
On-Prem Installation Needed | No (cloud-hosted) |
Monitoring Device Type | Environmental and Power Infrastructure Equipment |
Additional Service Features
Service Management | Streamlined via Web and Mobile |
Predictive Analytics | Yes, with optional upgrades |
Custom Reporting | Available through dashboard |
Device Auto-Discovery | Yes, when paired with optional gateway |