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Prise en charge de la technologie Avaya Express Base SLNEJ8

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300EJ8
  • Avaya
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La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
$4,441.53
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Promotion Épuisé
MSRP: $5,071.92
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Support technologique de base fourni ; couverture des pièces non incluse
  • Conforme à la TAA pour une utilisation gouvernementale et en entreprise
  • Originaire des États-Unis (COO : ÉTATS-UNIS)
  • Conçu pour être utilisé avec les infrastructures de messagerie Avaya/Meridian

Expédition et retours

Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Idéal pour les organisations qui ont besoin d'un support technique sans frais de matériel groupé
  • La conformité TAA le rend adapté aux secteurs réglementés et aux institutions publiques
  • Fabriqué aux États-Unis, garantissant un approvisionnement fiable et une confiance dans l'origine

Présentation du produit

Le service d'assistance technologique Avaya Express Base (SLNEJ8) , référence GE6300EJ8 , offre une assistance d'entrée de gamme fiable pour les environnements de communications unifiées et de télécommunications d'Avaya. Conçu pour les utilisateurs de Meridian Mail , ce plan, exclusivement dédié à la technologie, exclut le remplacement des pièces pour une maintenance économique. Conforme à la norme TAA (Technology Association) et fabriquée aux États-Unis , il répond parfaitement aux normes d'approvisionnement des entreprises . Bien que n'incluant pas le matériel, ce plan offre une assistance essentielle à la résolution des pannes, allégeant ainsi la charge informatique interne. Veuillez noter que les détails concernant le contrat de niveau de service (SLA) et le périmètre technique spécifique n'ont pas été divulgués et doivent être confirmés directement auprès d'Avaya.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Technology Support Service
Service Name Avaya Express Base Technology Support SLNEJ8
Part Number GE6300EJ8
Service Category Warranty/Maintenance
Service Family UCC/Mobility/Telecom
Service Subtype Technology-only Support (No Parts)
Target Users Meridian Mail Users
Provided Support Level Base-level Technical Support
Hardware Coverage Excluded
Software/Firmware Support Yes
Service Delivery Type Remote Support
SLA Details
Subscription Model Annual Contract
Support Scope Fault Resolution Only

Cloud Management & Licensing
License Type Service Subscription
License Duration 1 Year (Renewable)
Cloud-Managed No
Included Cloud Services None
Customer Portal Access Yes
Support Tools Avaya Diagnostic and Case Management Tools

Physical & Environmental
Physical Delivery Required No
Environment of Service Use Enterprise IT / Unified Communications Systems
Packaging Weight
Product Form Factor Service – No Physical Product

Interfaces
User Access Method Via Avaya Support Portal
Communication Method Online Ticket or Phone

Compliance & Origin
TAA Compliant Yes
Country of Origin United States
Regulatory Compliance TAA
Commercial Use Certification Yes
Export Control Classification Number (ECCN)
Harmonized Tariff Code

Advanced Security Features
Security Advisory Access Yes – Avaya Security Bulletins
Secure Portal Login Yes
Support for Security Config Assistance Yes, if related to fault resolution