| Type | Technical Support Service |
| Brand Name | Avaya |
| Manufacturer | Avaya, Inc |
| Manufacturer Part Number | GE6300AQS |
| Product Name | Avaya Express Technology Support Base Service GE6300AQS |
| Service Name | Express Technology Support Base |
| Service Main Type | Technical |
| Service Sub Type | Electronic |
| Service Description | 24x7 |
| Product Supported | Avaya Communications Server 1000 (CS1000) |
| Target User Count | 2000–4999 users |
| Part Replacement Included | No |
| Support Availability | 24x7 Remote Technical Support |
| Electronic Updates Included | Yes |
Service de base d'assistance technologique Avaya Express GE6300AQS

Principaux avantages
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit un accès continu aux mises à jour logicielles pour maintenir la mise à jour et la sécurité du système.
- Optimisé pour les déploiements Avaya CS1000 à grande échelle, garantissant un niveau de support approprié.
- Conforme aux exigences de conformité de la TAA, ce qui le rend adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés.
Présentation du produit
Le service de support technique Avaya Express (GE6300AQS) offre une assistance technique 24h/24 et 7j/7 pour les déploiements Avaya CS1000 prenant en charge de 2 000 à 4 999 utilisateurs . Conçu pour les configurations ne nécessitant pas de remplacement de composants matériels, ce service inclut les mises à jour logicielles électroniques et l'accès à l'assistance à distance , contribuant ainsi à la stabilité de la plateforme. Solution conforme à la TAA et basée aux États-Unis, elle est idéale pour les entreprises dont les activités sont sensibles à la conformité . En garantissant un accès continu aux mises à jour critiques et l'expertise des fournisseurs, les entreprises peuvent garantir la résilience des performances et concentrer leurs ressources internes sur leurs objectifs stratégiques.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
| Wireless Capability |
Compliance & Origin
| TAA Compliance | Yes |
| Country of Origin | United States |
| Compliance Standards | TAA |
Advanced Security Features
| Secure Remote Access | Yes |
| Vendor-Backed Diagnostics | Yes |
| Support for Compliance-Sensitive Environments | Yes |
| Change Management Assistance | Yes |
| Access Control Features | |
| Malware Protection | |
| Content Filtering | |
| IDS/IPS Support | |
| Firewall Integration |
Interfaces
| Remote Access Enabled | Yes |
Physical & Environmental
| Physical Form Factor | |
| Dimensions | |
| Weight | |
| Operating Temperature | |
| Storage Temperature | |
| Operating Humidity | |
| Storage Humidity |
Cloud Management & Licensing
| Management Method | Remote via Avaya network operations |
| Software Licensing | Electronic license delivery |
| License Duration | Annually renewable |
| License Included | Yes |
| Software Updates | Included |
| Cloud-Based Features | Remote diagnostics and support |
| Customer Portal Access | Yes |