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Assistance Cisco SNTC 24h/24 et 7j/7 (3 ans) pour le commutateur FC MDS 9148T

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-3SNTP-DSC9148E
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$1,879.26
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,890.00
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  • Type de service : Services réseau / Assistance
  • Couverture d'assistance : assistance technique 24h/24 et 7j/7
  • Temps de réponse : remplacement du matériel en 4 heures
  • Caractéristiques : Compatible avec la série Cisco MDS9000
  • Conformité : conforme à la TAA
  • Pays d'origine : États-Unis

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Inclut une assistance de remplacement en 4 heures, garantissant une résolution plus rapide des problèmes matériels pour un temps d'arrêt minimal.
  • La conformité TAA et le service basé aux États-Unis le rendent idéal pour les environnements d'entreprise fédéraux et réglementés.
  • Conçu spécifiquement pour la série Cisco MDS9000, garantissant une compatibilité totale et un support simplifié.

Présentation du produit

Le service de maintenance Cisco SNTC 3 ans, 24h/24 et 7j/7, est conçu pour assurer le support réseau essentiel du commutateur Cisco MDS 9148T 32G 48 ports FC. Il offre un accès 24h/24 et 7j/7 à un support technique expert et un remplacement du matériel en 4 heures pour minimiser les temps d'arrêt. Conçue pour la série MDS9000 et conforme aux normes TAA , cette offre assure la conformité sur les marchés réglementés. Proposée depuis les États-Unis , elle garantit un support d'infrastructure fiable jusqu'à trois ans, aidant ainsi les entreprises à maintenir la continuité de leurs activités.

Caractéristiques

Product Overview
Service Type Cisco SMARTnet Total Care (SNTC)
Service Duration 3 Years
Service Level 24x7x4
Hardware Replacement 4-Hour Advance Replacement
Supported Product Cisco MDS 9148T 32G 48-Port Fibre Channel Switch
Applicable Series Cisco MDS 9000 Series
Part Number CON-3SNTP-DSC9148E
Weight
Power Requirements

Wireless Features
Wi-Fi Standards
Antennas

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
RoHS Compliance
Environmental Certifications

Advanced Security Features
Malware Protection Support Based on licensed switch software features
Security Advisory Updates Provided as part of service
Incident Response Support Available via Cisco TAC
Compliance Reporting Tools Available through Smart Net Total Care Portal

Interfaces
Remote Case Handling Interface Cisco TAC (Technical Assistance Center)
Remote Monitoring Support Enabled via Cisco Smart Call Home

Physical & Environmental
Service Delivery Location On-site or depot (based on entitlement)
Service Availability Full 24x7 coverage including holidays

Cloud Management & Licensing
Cloud Management Support Cisco Smart Net Total Care portal
License Entitlement Requires valid Cisco service contract registration
Device Coverage Registration Mandatory via Cisco Service Access Management
Firmware Updates Access Included under active subscription
Diagnostic Tools Access Available via TAC and Smart Assist
Serial Number Registration Required for activation

Additional Support Features
Access to Cisco TAC Yes – 24/7 Access
OS Software Updates Included
Online Knowledge Base Access Yes – Cisco Support Community
RMA Logistics Expedited RMA Process under 4-hour SLA
Configuration Assistance Available through Technical Support Specialists
Proactive Diagnostics Enabled via Smart Call Home
Asset Management Reporting Included
Smart Capabilities Hardware telemetry, inventory reporting