Product Type | Smart Net Total Care (SNTC) Support Service |
Coverage Duration | 3 Years |
Service Level | 8x5xNext Business Day (NBD) |
Supported Device | Cisco Catalyst 9300L 24-Port Data model |
License Level Supported | Network Advantage |
Service Sub-Type | Electronic and Physical |
Response Time | Next Business Day |
Service Details | Hardware replacement, TAC access, software updates, and lifecycle management |
Service Method | Onsite |
Delivery Mode | Physical replacement and digital support |
Brand Compatibility | Cisco |
Product Compatibility | Compatible with Cisco Catalyst 9300L Series switches |
Assistance Cisco Catalyst 9300L SNTC 8X5XNBD 3 ans


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Garantit des temps d'arrêt minimes avec des heures d'assistance 8h/24 et 7j/7 et un remplacement du matériel le jour ouvrable suivant
- Conforme à la TAA et d'origine américaine - adapté aux marchés publics et aux marchés publics réglementés
- Le plan Smart Net Total Care comprend l'accès à Cisco TAC et à la gestion proactive du cycle de vie
Présentation du produit
Le contrat de support Cisco SNTC 3 ans, 8x5xNBD, est conçu pour la protection durable des périphériques réseau Cisco, ciblant spécifiquement le modèle Catalyst 9300L 24 ports Data avec licence Network Advantage. Fourni sous la référence CON-3SNT-C9300LA2 , ce contrat de maintenance garantit le fonctionnement optimal de l'infrastructure informatique en facilitant le dépannage et le remplacement rapide des pièces. Idéal pour les environnements critiques , ce forfait de support Cisco comprend les mises à jour logicielles , l'accès au centre d'assistance technique (TAC) et le suivi continu du cycle de vie des actifs . Conforme aux normes TAA et production aux États-Unis, il est conforme aux exigences fédérales en matière d'approvisionnement . Bien qu'aucune politique de service supplémentaire ne soit documentée, le service Smart Net Total Care de Cisco garantit une assistance efficace et une atténuation des risques.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Portal Access | Yes, via Cisco SNTC Portal |
License Type Supported | Network Advantage License |
Included Licensing Features | Asset tracking, contract management, installed base visibility |
Smart Licensing Support | Yes |
Management Interface | Cisco Smart Services |
Advanced Security Features
Security Update Access | Included |
Proactive Security Alerts | Yes, via Cisco support tools |
Malware Protection Updates | Included if covered in the supported device's software entitlement |
Vulnerability Advisory Subscription | Included |
Incident Reporting | Supported via Cisco TAC |
Firmware and Patch Management | Included |
Interfaces
Support Access Type | Cisco TAC (Technical Assistance Center) |
Software Download Access | Included |
Lifecycle Management Portal | Cisco Smart Net Total Care Portal |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Compliance Standard | Trade Agreements Act (TAA) |
Intended Market | Government and enterprise |
Regulatory Certification | Cisco Certified Support Service |