Product Type | Service and Support - Hardware Replacement |
Applicable Device Series | Cisco Catalyst 9300 Series |
Service Level | CX Level 2 |
Form Factor | Not applicable (Service Plan) |
Weight | |
Power Requirements |
Plan de support Cisco CX NIVEAU 2 8X5XNBD Catalyst 9300



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Renforce la continuité des activités grâce au remplacement le jour ouvrable suivant, minimisant ainsi les temps d'arrêt du réseau.
- Soutient la conformité dans les secteurs réglementés avec des services conformes à la TAA fabriqués aux États-Unis
- Conçu spécifiquement pour la série Cisco Catalyst 9300, garantissant une compatibilité et une efficacité transparentes.
Présentation du produit
Le contrat de service Cisco CX LEVEL 2 8X5XNBD est spécialement conçu pour les utilisateurs de commutateurs réseau Catalyst 9300. Il offre une couverture fiable grâce au service avancé de remplacement de matériel Cisco. Avec une disponibilité 8x5 , ce plan de support assure une couverture pendant les heures ouvrables standard, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin d'un service fiable 24h/24 et 7j/7. Ce plan garantit le remplacement du matériel défectueux le jour ouvrable suivant , réduisant ainsi considérablement les délais de reprise et minimisant les perturbations du réseau.
Ce plan de support Cisco est conforme à la TAA et provient des États-Unis , ce qui le rend adapté aux déploiements du secteur public ou aux projets américains soumis à des exigences réglementaires. Ce service aide les organisations à maintenir la disponibilité opérationnelle et à protéger leurs investissements en infrastructure en simplifiant le processus de remplacement du matériel. Son intégration avec les équipements Cisco Catalyst 9300 Series garantit une compatibilité élevée et une efficacité de support optimisée.
En réduisant les délais de maintenance, ce contrat de support renforce la résilience du réseau tout en offrant des options de service rentables aux entreprises qui exploitent des systèmes critiques pendant les heures ouvrables normales. Les entreprises qui s'appuient sur la structure de support éprouvée de Cisco bénéficient d'une logistique experte, d'une exécution rapide et d'un besoin réduit de solutions de redondance internes.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud-Based Management Integration | Supports Cisco Smart Account and Smart Licensing |
License Type | Service Contract |
Subscription Type | Annual Term-Based |
Centralized Support Tools | Cisco TAC Support Access |
Digital Access via Cisco Services Connection | Yes |
Configuration Management Support | Yes, via associated Catalyst switch software tools |
Advanced Security Features
Security Incident Handling | Cisco TAC escalation support |
Access to Security Advisories | Included via Cisco Services Portal |
Malware/Vulnerability Response | Assisted coordination through Cisco Support |
Firmware/Software Security Updates | Provided per hardware entitlements |
Physical & Environmental
Physical Goods Included | None – service contract only |
Environmental Operating Range | Dependent on hardware it supports |
Service Details
Service & Support Type | Advance hardware replacement |
Service Included | Replacement |
Response Time | Next Business Day |
Availability | 8 x 5 (Business Hours) |
Duration | Annual (requires renewal) |
Service Coverage Area | US Domestic |
Hardware Replacement Logistics | Next Business Day Shipment |
Covered Products | C9300-48P-A and similar Catalyst 9300 models |
Part Number | CON-L2NBD-C93004PA |
Compliance & Origin
Country of Origin (COO) | United States |
TAA Compliance | Yes |
RoHS Compliance | Yes (Dependent on hardware supported) |
Regulatory Approvals | Meets U.S. Federal Acquisition Requirements |
Interfaces
Interface Coverage | Supports network interface replacements on supported Catalyst 9300 Series models |
Replacement Scope | Switch base, modules, and power supplies |
Wireless Features
Wireless Component Coverage | Not applicable |