Plan de support Cisco CX NIVEAU 2 8X5XNBD Catalyst 9300

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-L2NBD-C93004PA
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  • Remplacement matériel avancé pour la série Cisco C9300
  • Couverture 8x5 en semaine avec réponse le jour ouvrable suivant
  • Service conforme à la TAA en provenance des États-Unis
  • Optimisé pour les environnements réseau PoE Catalyst 9300 48 ports
  • Conçu pour réduire les temps d'arrêt grâce à un traitement RMA rapide

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Renforce la continuité des activités grâce au remplacement le jour ouvrable suivant, minimisant ainsi les temps d'arrêt du réseau.
  • Soutient la conformité dans les secteurs réglementés avec des services conformes à la TAA fabriqués aux États-Unis
  • Conçu spécifiquement pour la série Cisco Catalyst 9300, garantissant une compatibilité et une efficacité transparentes.

Présentation du produit

Le contrat de service Cisco CX LEVEL 2 8X5XNBD est spécialement conçu pour les utilisateurs de commutateurs réseau Catalyst 9300. Il offre une couverture fiable grâce au service avancé de remplacement de matériel Cisco. Avec une disponibilité 8x5 , ce plan de support assure une couverture pendant les heures ouvrables standard, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin d'un service fiable 24h/24 et 7j/7. Ce plan garantit le remplacement du matériel défectueux le jour ouvrable suivant , réduisant ainsi considérablement les délais de reprise et minimisant les perturbations du réseau.

Ce plan de support Cisco est conforme à la TAA et provient des États-Unis , ce qui le rend adapté aux déploiements du secteur public ou aux projets américains soumis à des exigences réglementaires. Ce service aide les organisations à maintenir la disponibilité opérationnelle et à protéger leurs investissements en infrastructure en simplifiant le processus de remplacement du matériel. Son intégration avec les équipements Cisco Catalyst 9300 Series garantit une compatibilité élevée et une efficacité de support optimisée.

En réduisant les délais de maintenance, ce contrat de support renforce la résilience du réseau tout en offrant des options de service rentables aux entreprises qui exploitent des systèmes critiques pendant les heures ouvrables normales. Les entreprises qui s'appuient sur la structure de support éprouvée de Cisco bénéficient d'une logistique experte, d'une exécution rapide et d'un besoin réduit de solutions de redondance internes.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Service and Support - Hardware Replacement
Applicable Device Series Cisco Catalyst 9300 Series
Service Level CX Level 2
Form Factor Not applicable (Service Plan)
Weight
Power Requirements

Cloud Management & Licensing

Cloud-Based Management Integration Supports Cisco Smart Account and Smart Licensing
License Type Service Contract
Subscription Type Annual Term-Based
Centralized Support Tools Cisco TAC Support Access
Digital Access via Cisco Services Connection Yes
Configuration Management Support Yes, via associated Catalyst switch software tools

Advanced Security Features

Security Incident Handling Cisco TAC escalation support
Access to Security Advisories Included via Cisco Services Portal
Malware/Vulnerability Response Assisted coordination through Cisco Support
Firmware/Software Security Updates Provided per hardware entitlements

Physical & Environmental

Physical Goods Included None – service contract only
Environmental Operating Range Dependent on hardware it supports

Service Details

Service & Support Type Advance hardware replacement
Service Included Replacement
Response Time Next Business Day
Availability 8 x 5 (Business Hours)
Duration Annual (requires renewal)
Service Coverage Area US Domestic
Hardware Replacement Logistics Next Business Day Shipment
Covered Products C9300-48P-A and similar Catalyst 9300 models
Part Number CON-L2NBD-C93004PA

Compliance & Origin

Country of Origin (COO) United States
TAA Compliance Yes
RoHS Compliance Yes (Dependent on hardware supported)
Regulatory Approvals Meets U.S. Federal Acquisition Requirements

Interfaces

Interface Coverage Supports network interface replacements on supported Catalyst 9300 Series models
Replacement Scope Switch base, modules, and power supplies

Wireless Features

Wireless Component Coverage Not applicable