Support Type | Cisco Smart Net Total Care (SNTC) |
Service Variant | 24x7x4 Onsite Support |
Applicable Device | Cisco Catalyst 9300L-48P |
Device Feature Set Supported | Network Advantage |
Service Duration | 1 year (renewable) |
Replacement Mode | 4-hour advance hardware replacement |
Access to TAC | 24x7 access to Cisco Technical Assistance Center |
Proactive Diagnostics | Yes, with Smart Call Home and Smart Net Total Care portal |
Form Factor Support | Designed for rack-mountable Catalyst switches |
Prise en charge Cisco SNTC-24X7X4 pour Catalyst 9300L 48p Full PoE


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure un temps d'arrêt minimal grâce à une réponse de remplacement rapide en 4 heures
- Fournit une assistance experte 24h/24 et 7j/7, essentielle pour les déploiements de niveau entreprise
- Prend en charge les besoins de conformité avec la certification TAA et l'origine américaine
Présentation du produit
Le plan de support Cisco SNTC-24X7X4 pour le Catalyst 9300L offre un accès 24h/24 et 7j/7 au centre d'assistance technique Cisco, ainsi qu'un service de remplacement de matériel en 4 heures . Ce service premium est spécialement conçu pour le commutateur Catalyst 9300L, qui comprend 48 ports Full PoE et s'appuie sur les fonctionnalités Network Advantage . Grâce à des options de couverture conçues pour réduire les temps d'arrêt et maintenir la fiabilité du réseau, ce service garantit aux opérations critiques une assistance de premier ordre, à toute heure du jour et de la nuit.
Idéal pour les administrations publiques et les entreprises, ce service est conforme à la norme TAA et fabriqué aux États-Unis . Il prend en charge les environnements réseau exigeant une intervention rapide et des conseils d'experts. Qu'il soit utilisé dans les centres de données, les réseaux périphériques ou les campus, ce plan aide les organisations à maintenir la disponibilité et à améliorer le retour sur investissement en protégeant leur infrastructure réseau principale.
Le forfait SNTC-24X7X4 est particulièrement adapté aux déploiements qui ne peuvent se permettre de retarder les services de remplacement ou de dépannage. Les entreprises bénéficient de l'assurance d' un remplacement accéléré et d'un support proactif , minimisant ainsi les risques d'interruption opérationnelle.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Included Management Features | Access to Cisco Smart Net Total Care portal |
Cloud Portal Support | Yes, via Cisco Smart Net Total Care |
License Type | Smart Licensing enabled |
License Tier Supported | Network Advantage |
Operational Insights | Asset management, contract status, product alerts through SNTC portal |
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliance | Yes |
Compliant Region | Federal / Government |
RoHS Compliance | Yes, device dependent |
ISO 9001 Certified Manufacturer | Yes |
Warranty Uplift | Yes, service extends hardware coverage beyond base warranty |
Wireless Features
Wireless Controller Integration Support | Yes, with device configurations |
Wi-Fi Management Extension | Yes, through Cisco DNA Center (not included in SNTC) |
Support for CAPWAP | Yes, via supported Catalyst device |
Interfaces
Device Port Count | 48 Full PoE ports |
PoE Standard Supported | IEEE 802.3at (PoE+) |
Total PoE Budget (Device) | Up to 740W |
Uplink Options | Modular uplink with optional 1G/10G/25G modules |
StackWise Ports | 2 StackWise-480 ports |
Advanced Security Features
Security Advisory Alerts | Yes, included with SNTC subscription |
Virus/Malware Signature Updates | Yes, through integrated threat defense (if configured) |
Software Integrity Assurance | Yes, with Cisco Trust Anchor technologies (device dependent) |
Physical & Environmental
Supported Device Dimensions (W x D x H) | 17.5 x 17.5 x 1.73 in (Catalyst 9300L 48P) |
Supported Rack Units | 1U |
Operating Temperature (Device) | 23°F to 113°F (-5°C to 45°C) |
Operating Humidity (Device) | 5% to 90% non-condensing |
Power Supply Supported | Redundant power supply (device dependent) |