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Service d'assistance Cisco SNTC-24X7X4OS UCS Fabric Intercon

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-OSP-UCSFI6NW
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$2,493.05
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Promotion Épuisé
MSRP: $2,500.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Couverture de service 24h/24 et 7j/7 pour une assistance ininterrompue
  • Temps de réponse sur site de 4 heures pour minimiser les temps d'arrêt
  • Support technique inclus pour les environnements d'entreprise
  • Conçu spécifiquement pour l'interconnexion Fabric de la série UCSB
  • Catégorie Services réseau / Support pour les systèmes critiques

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure un temps d'arrêt opérationnel minimal avec une réponse sur site de 4 heures pour une résolution rapide.
  • Optimisé pour la série UCSB, offrant une couverture spécialisée parfaitement adaptée au matériel pris en charge.
  • Idéal pour les infrastructures critiques avec une couverture d'assistance continue 24h/24 et 7j/7, améliorant la fiabilité du service.

Présentation du produit

Le service Cisco SNTC-24X7X4OS offre une assistance technique 24h/24 et 7j/7 avec un délai d'intervention sur site de 4 heures pour l' interconnexion Fabric de la série UCSB . Ce plan d'assistance n'est pas vendu seul et est conçu pour les entreprises utilisant l'infrastructure Cisco UCS. Il inclut une expertise sur site pour garantir une disponibilité optimale et une atténuation rapide des pannes. Conçu pour prendre en charge le matériel réseau critique , ce service offre aux équipes informatiques des solutions de reprise d'activité fiables et expertes, ainsi qu'une garantie continue de l'infrastructure.

Caractéristiques

Product Overview
Type Hardware Support Service
Service Name Smart Net Total Care (SNTC)
Form Factor
Weight
Power Requirements

Interfaces
Remote Access Required Yes
Customer Contact Portal Cisco TAC via web or phone

Compliance & Origin
Country of Origin
TAA Compliance
RoHS Compliance
Service Compliance Standards Cisco SNTC compliance model
Contract Type Cisco Services Agreement (CSA)

Advanced Security Features
Technical Assistance Center (TAC) 24/7 access to Cisco TAC engineers
Smart Call Home Included with proactive diagnostics
Security Advisories and Alerts Provided as part of SNTC subscription
IOS and Firmware Updates Access included with valid contract

Service Details
Service & Support Type Network Services / Support
Service Included Technical support
Delivery Method On-site
Response Time 4 Hours
Coverage 24 x 7
Target Hardware Cisco UCS Fabric Interconnect (UCSB Series)
Eligibility Not sold standalone – must be purchased with hardware
Service Term Annually renewable (by contract)
Availability Global (subject to site qualification)
Remote Diagnosis Support Included
On-site Repair or Replacement Included
Portfolio Compatibility Cisco UCS Infrastructure
Part Number CON-OSP-UCSFI6NW
Service Model SNTC 24x7x4 On-Site

Physical & Environmental
On-site Coverage Radius Must be within 100 miles of Cisco service location
Service Activation Typically within 24–48 hours of purchase

Cloud Management & Licensing
Cloud Monitoring Tools Included Cisco Smart Net Total Care Portal access
License Requirement Requires valid SNTC service contract
Service Dashboard Access Included via Cisco Services Connection
Asset Visibility Features Hardware inventory visibility and lifecycle reporting