Service Type | Smart Net Total Care (SNTC) |
Supported Product | Cisco ASR 9901 Chassis |
Support Level | 8x5xNBD (Next Business Day) |
Response Time | Next Business Day advance replacement |
Onsite Support | No |
Duration | 1 year |
Form Factor | Service Contract |
Service Availability | 8 hours per day, 5 days per week |
Brand | Cisco |
Part Number | CON-SNT-ASR9901R |
Plan de support du châssis CISCO SNTC-8X5XNBD ASR 9901


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Garantit un temps d'arrêt minimal avec un support de remplacement du matériel le jour ouvrable suivant
- Conforme à la réglementation TAA, ce qui le rend éligible aux marchés publics américains
- Donne accès au support technique expert de Cisco pour la plate-forme ASR 9901
Présentation du produit
Le contrat d'assistance pour châssis CISCO SNTC-8X5XNBD ASR 9901 (référence : CON-SNT-ASR9901R ) est un service Smart Net Total Care conçu pour les entreprises utilisant le châssis de routeur ASR 9901. Il offre une assistance technique 8 h/24 et 7 j/7 avec remplacement du matériel le jour ouvrable suivant , contribuant ainsi à réduire les interruptions de réseau. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , il répond à des critères d'approvisionnement rigoureux, notamment ceux du secteur public. Bien que les spécifications matérielles spécifiques ne soient pas fournies, ce plan de service améliore la gestion du cycle de vie des actifs et garantit un support réactif pour les infrastructures critiques.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Smart Net Total Care Portal Access | Included |
Lifecycle Management Tools | Included via Cisco SNTC portal |
Inventory and Contract Management | Supported |
Software Download Access | Included (with entitlement) |
Firmware Updates | Included |
License Delivery Method | Electronic |
Interfaces
Managed Devices | Cisco ASR 9901 Router Chassis |
Interface for Management | Cisco Smart Services |
Service Activation Method | Contract Registration |
Compatibility | Cisco ASR 9901 |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
RoHS Compliance | |
UNSPSC Code | 81111811 |
ECCN | |
HTS Code |
Advanced Security Features
Security Advisory Alerts | Yes, through Cisco SNTC |
Access to Cisco TAC | Yes, during business hours |
Hardware Replacement | Next Business Day (per support level) |
Software Defect Support | Yes |
Physical & Environmental
Physical Delivery | No (Electronic Service) |
Packaging | Digital License Only |
Service Delivery Model | Remote Support |