Service d'assistance pour le commutateur Cisco SNTC-8X5XNBD Nexus 3550-F L1

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-SNT-N35F48X
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,721.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Couverture d'assistance technique 8h/24 et 7j/7 en semaine
  • Délai de réponse pour le remplacement du matériel le jour ouvrable suivant
  • Prend en charge N35-F-48X et les numéros de pièces compatibles
  • Conforme à la TAA pour les marchés publics
  • Service fabriqué aux États-Unis
  • Une partie des offres de support Smart Net Total Care (SNTC) de Cisco

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure une réponse rapide le jour ouvrable suivant aux problèmes matériels critiques, réduisant ainsi les temps d'arrêt potentiels.
  • Fournit un support ciblé pour des modèles de commutateurs Nexus 3550-F spécifiques, en s'alignant sur les ressources informatiques standardisées.
  • La conformité TAA et l'origine américaine le rendent adapté aux exigences fédérales et réglementées de l'industrie.

Présentation du produit

Le service de commutateur Cisco Nexus 3550-F L1 SNTC-8X5XNBD est un contrat d'assistance réseau ciblé conçu pour répondre aux besoins opérationnels continus des entreprises utilisant des modèles spécifiques de commutateurs Cisco Nexus 3550-F. Ce forfait offre une assistance technique 8h /24 et 7j/7, avec un engagement de remplacement du matériel le jour ouvré suivant . Il est particulièrement compatible avec les références N35-F-48X, N35-F-48X-RF, N35-F-48X= et N35-F-48X-WS.

Idéal pour les entreprises nécessitant une couverture d'infrastructure fiable sans frais de service 24h/24 et 7j/7, ce forfait contribue à maintenir la stabilité du réseau tout en minimisant les temps d'arrêt et les pannes imprévues. Fabriqué aux États-Unis , ce service est conforme à la norme TAA ( Technology Association of America), ce qui garantit son éligibilité aux marchés publics et à tout environnement nécessitant une certification TAA.

Ce service fait partie de l'offre Smart Net Total Care (SNTC) de Cisco, qui associe un support technique de base à des délais de réponse matériels définis, aidant ainsi les organisations à gérer les risques liés à leurs actifs réseau. Il est particulièrement adapté aux services informatiques des entreprises à la recherche de solutions de support économiques, adaptées aux niveaux de service internes et aux horaires d'ouverture.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Technical Support Service
Service Program Cisco Smart Net Total Care (SNTC)
Service Level 8x5xNBD (8 hours a day, 5 days a week, Next Business Day Replacement)
Compatible Products Cisco Nexus 3550-F L1 Switch (N35-F-48X, N35-F-48X-RF, N35-F-48X=, N35-F-48X-WS)
Coverage Period Annually Renewable
Delivery Method Onsite Hardware Replacement
Service Mode Proactive and On-Demand Support
SKU CON-SNT-N35F48X

Advanced Security Features

Security Advisories Access included with service via Cisco portal
Lifecycle and Vulnerability Management Yes, with Smart Net Total Care reporting tools

Service Details

Service Category Network Maintenance and Support
Service Type Technical Support
Response Time Objective Next Business Day Hardware Replacement
Available Hours Monday–Friday, 8 AM to 5 PM (local business hours)
Service Coverage Model Per Device
Hardware Replacement Options Advance Replacement
Support Channels Phone, Web, Email, Community Forums
Access to Cisco TAC Included
Software Support Access to bug fixes, patches, and minor updates
Proactive Diagnostics Enabled via Cisco Smart Tools
SNMP & Telemetry Integration Supported with Smart Net Total Care
Reporting and Analytics Asset inventory and lifecycle reporting included
Service Inception Begins upon registration and entitlement activation
Renewal Option Yes, annually renewable
Contract Type Cisco Smart Net Total Care Agreement

Cloud Management & Licensing

Management Interface Cisco Smart Services Portal
Smart Licensing Required for entitlement
Included Features Device diagnostics, hardware replacement, TAC access
Support Access Tools and software updates through Cisco support portal

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
Regulatory Certification TAA Compliant for federal procurement
Authorized Use Government and enterprise networks