Manufacturer | CISCO |
Product Name | CISCO SNTC-8X5XNBD Support for CBS350 Managed 8-Port GE Switch |
Manufacturer Part Number | CON-SNT-CBS35EGA |
Product Type | Technical Support Service |
Target Platform | Cisco CBS350 Managed 8-Port GE Switch |
Service Plan | Smart Net Total Care (SNTC) |
Service Duration | 1 Year |
Prise en charge du commutateur GE 8 ports géré CBS350 (CISCO SNTC-8X5XNBD)


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure un temps d'arrêt minimal avec un remplacement garanti le jour ouvrable suivant pour les appareils couverts.
- Une couverture technique dédiée 8h/24 et 5j/7 prend en charge les opérations commerciales normales sans payer trop cher pour des services 24h/24 et 7j/7.
- Conçu spécifiquement pour les commutateurs de la série CBS300, garantissant la compatibilité et des performances de support optimisées.
Présentation du produit
Le service CISCO SNTC-8X5XNBD Smart Net Total Care offre une assistance essentielle aux utilisateurs de commutateurs GE 8 ports gérés CBS350 . Ce forfait offre une assistance technique pendant les heures ouvrables (8h/24, 7j/7) et garantit le remplacement du matériel le jour ouvrable suivant (J/N) pour assurer la continuité des activités.
Conçue spécifiquement pour la série Cisco CBS300 , cette solution, conforme à la norme TAA (Technology Association of America), est originaire des États-Unis et prend en charge les normes gouvernementales. Elle offre un accès rapide aux ressources techniques expertes de Cisco et facilite la logistique rapide des composants matériels critiques.
Idéal pour les entreprises cherchant à réduire les temps d'arrêt du système et à maintenir la résilience du réseau , le service SNTC-8X5XNBD rationalise la fourniture de support et améliore le retour sur investissement dans l'infrastructure réseau Cisco.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
Compliant with US Federal Standards | Yes |
Advanced Security Features
Security Guidance Included | Yes, via Cisco TAC |
Threat Intelligence Access | Via Cisco Support (Indirect) |
Interfaces
Supported Device Interfaces | Gigabit Ethernet (CBS350 Switch) |
Service Details
Service & Support Type | Network Services / Support |
Service Included | Technical Support |
Service Delivery Method | Hardware Replacement |
Response Time | Next Business Day |
Availability | 8 x 5 Business Hours |
Onsite Support | No |
Remote Technical Assistance | Yes |
Advance Hardware Replacement | Yes |
Support Coverage | CBS300 Series |
Access to Cisco Technical Assistance Center (TAC) | Yes |
Software Updates | Yes |
Smart Capabilities | Smart Net Total Care Portal Access |
Contract Type | Renewable |
Cloud Management & Licensing
Cloud Support Capability | Yes, via Smart Net Total Care Portal |
License Included | Yes, for support duration |
Smart Services Enabled | Asset Visibility, Alerts, Software Updates |
Management Interface | Cisco Smart Services Platform |
Physical & Environmental
Physical Shipment Required | Yes, for hardware replacement |
Shipping Logistics | Next Business Day Delivery |
Wireless Features
Wireless Coverage | Not applicable (wired switch service) |