Service Type | 24x7x4 Onsite Support |
Supported Device | Cisco Catalyst 9300 24-Port Switch |
Product Type | Support Service |
Service Duration | 1 Year |
Response Time | 4 Hours Onsite |
Coverage Window | 24x7 |
Service Location | Onsite |
Service Feature | Advance Hardware Replacement |
Manufacturer Part Number | CON-SSC4P-C930210E |
Service Subcategory | Maintenance/Support |
Brand | Cisco |
Cisco SOLN SUPP 24X7X4OS Catalyst 9300 24 ports



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Optimisé pour une résolution rapide et prioritaire sur site en 4 heures, essentiel pour les opérations critiques.
- La conformité TAA le rend adapté aux achats fédéraux et institutionnels.
- Bénéficiez du soutien du réseau de support mondial de Cisco, garantissant une assistance réactive et de niveau expert pour les environnements Catalyst 9300.
Présentation du produit
Le service Cisco SOLN SUPP 24X7X4OS pour commutateurs Catalyst 9300 24 ports offre une assistance continue 24h/24 et une intervention rapide sur site en 4h/24 . Fabriqué aux États-Unis et conforme aux normes TAA , ce service répond aux besoins des administrations publiques et des entreprises. Sa conception minimise les temps d'arrêt du réseau tout en offrant un accès rapide à un dépannage par des experts. Bien que les spécifications matérielles détaillées ne soient pas disponibles, ce service renforce la disponibilité, la réactivité du support et la garantie de conformité de votre infrastructure Cisco critique.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Support Access Method | Phone, Web, Onsite |
Remote Diagnostics | Yes |
Knowledge Base Access | Yes |
Web Support Portal | Cisco Support Portal |
Cisco SMARTnet Equivalent | Yes |
Software Updates Included | Yes |
Technical Assistance Center (TAC) Access | Included |
Hardware Replacement | Advance Exchange / Onsite Replacement |
Onsite Field Engineer | Available within 4 Hours |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Advanced Security Features
Security Patch Support | Yes |
Threat Intelligence Updates | Yes (Provided via Cisco Services) |
Vulnerability Remediation Guidance | Yes |
Incident Response Assistance | Yes (through TAC) |
Firmware Update Support | Yes |
Configuration Assistance | Yes (via TAC) |
Proactive Diagnostics | Yes |
Access to Cisco Security Advisory | Yes |
Encrypted Support Portal Access | Yes |
Role-Based Access Control Support | Yes |