Product Type | Service Plan |
Service Name | Lenovo 3Y NBD+YDYD SR250 V3 |
Compatible System | Lenovo ThinkSystem SR250 V3 |
Support Duration | 3 Years |
Service Level | Next Business Day Onsite Support |
Service Feature | YourDrive YourData (YDYD) |
Custom Service Type | Custom Foundation Service |
Plan de service Lenovo de 3 ans NBD+YDYD SR250 V3





Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit un service de réparation rapide le jour ouvrable suivant, minimisant les temps d'arrêt des systèmes critiques.
- Inclut la protection de la conservation des données (YDYD), conformément aux exigences réglementaires et de confidentialité des données.
- La conformité TAA et l'origine au Mexique le rendent idéal pour des déploiements sécurisés et conformes au niveau fédéral.
Présentation du produit
L'offre de service Lenovo SR250 V3 3 ans NBD+YDYD offre une infrastructure de support robuste pour les environnements d'entreprise utilisant la plateforme serveur SR250 V3 . D'une durée de trois ans , ce service inclut une assistance sur site le jour ouvré suivant (NBD) , garantissant une résolution rapide des problèmes matériels et minimisant les temps d'arrêt du système. Ce niveau de support améliore la fiabilité opérationnelle et atténue les risques liés aux pannes prolongées.
De plus, l'intégration de la fonctionnalité YourDrive YourData (YDYD) permet aux entreprises de conserver un contrôle total sur leurs données. Ainsi, en cas de remplacement de matériel, les disques sensibles ne sont pas renvoyés à Lenovo, ce qui renforce la conformité réglementaire et la sécurité des données de l'entreprise . Fabriqué au Mexique , ce service est conforme à la loi sur les accords commerciaux (TAA) , ce qui le rend adapté aux projets gouvernementaux et financés par le gouvernement fédéral.
Pour les entreprises déployant les serveurs SR250 V3 de Lenovo , ce service de base personnalisé offre des capacités de support proactives et d'urgence et constitue une proposition de valeur solide pour les déploiements d'infrastructures critiques.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | Mexico |
TAA Compliant | Yes |
Trade Agreements Act (TAA) | Compliant |
Service Code | 5PS7B39141 |
Certification | Meets regulatory government procurement standards |
Physical & Environmental
Supported Hardware Type | Rack Server (SR250 V3) |
Service Logistics | Onsite Dispatch Service |
Onsite Service Timing | Next Business Day (NBD) |
Wireless Features
Wireless Configuration Support | Not applicable |
Wi-Fi Capable Equipment Covered | Not applicable |
Cloud Management & Licensing
Cloud Feature Support | No cloud management required |
License Included | Yes, covers 3-year support period |
Software Entitlement | Not applicable |
Advanced Security Features
Data Retention Option | Yes, YourDrive YourData (YDYD) |
Drive Retention Compliance | Aligns with data privacy and regulatory requirements |
Sensitive Data Handling | Customer retains replaced hard drives |
Interfaces
Remote Diagnostic Capable | Yes, prior to dispatch |
Contact Method Included | Phone, Web Portal |
Support Portal Access | Lenovo Support Site |
Hardware Replacement Service | Included |
Onsite Engineer Dispatch | Yes, for eligible failures |
Service Tracking System | Lenovo Support Portal Case ID System |
Other Features
Bundled Options | Includes hardware failure support and secure data retention |
Effective Coverage Start Date | Upon hardware registration |
End of Service Date (Estimate) | 36 months from activation or 08/14/2027 (based on provided metadata) |