Plan de garantie LENOVO PROTECTION Prem 3 ans 24x7x4+YDYD

VENDOR: LENOVO Mfg Part#: 5PS7B14880
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,939.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Garantie premium de 3 ans avec service 24h/24 et 7j/7
  • Inclut l'option YourDrive YourData (YDYD) pour une conservation sécurisée des données
  • Intervention sur site garantie en 4 heures pour minimiser les temps d'arrêt
  • Conforme à la TAA — adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés
  • Fabriqué au Mexique pour une évolutivité des services internationaux

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Fournit un service matériel rapide sur site en 4 heures, réduisant ainsi les temps d'arrêt coûteux.
  • Inclut YDYD pour aider à maintenir le contrôle sur la conformité des données sensibles.
  • Conçu pour une utilisation en entreprise et au sein du gouvernement avec une conformité totale avec la TAA.

Présentation du produit

Le service LENOVO PROTECTION Prem 3Y 24x7x4+YDYD est une garantie et un service d'assistance de qualité professionnelle conçus pour améliorer la disponibilité et la sécurité des périphériques réseau Lenovo. Cette offre d'assistance premium comprend une assistance technique 24h/24 et 7j/7 , vous garantissant un accès à une assistance experte en cas de besoin. Ce service garantit également une intervention sur site en 4 heures , réduisant ainsi considérablement les temps d'arrêt et contribuant à la continuité des activités dans les environnements à forte demande.

L'une de ses fonctionnalités les plus intéressantes est l'inclusion du service YourDrive YourData (YDYD) . Cette option permet aux clients de conserver la possession de leurs disques durs pendant les réparations sous garantie, offrant ainsi un contrôle renforcé des données et une conformité en matière de sécurité pour les organisations traitant des informations sensibles. Conforme à la TAA , ce service est adapté aux administrations publiques et aux entreprises exigeant une conformité certifiée tout au long du cycle de vie du matériel.

Avec une durée de couverture de trois ans , le plan LENOVO PROTECTION offre un retour sur investissement solide aux entreprises qui s'appuient sur des opérations ininterrompues et une gestion sécurisée des données dans des environnements critiques.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Warranty and Support Service
Service Name LENOVO PROTECTION Prem 3Y 24x7x4+YDYD
Service Duration 3 Years
Service Level 24x7 Technical Support
On-site Response Time 4 Hours
Hard Drive Retention Option Included (YourDrive YourData - YDYD)
Support Type Premier Support
Coverage Window 24 hours/day, 7 days/week

Cloud Management & Licensing

Cloud Feature Included No
License Type Prepaid
Cloud Management Platform Integration

Compliance & Origin

Country of Origin MEXICO
TAA Compliant Yes
RoHS Compliance
Certifications TAA

Wireless Features

Wireless Capability

Interfaces

Supported Device Type Lenovo Network Devices

Advanced Security Features

Hard Drive Retention Security Customer retains drive for data security compliance
Compliance Security Feature Meets data protection best practices

Physical & Environmental

Applicable Environment Enterprise and Government IT Infrastructure
Installation Requirement On-site support provided
Min Operating Temperature
Max Operating Temperature
Humidity Range Operating

Additional Features

Service Benefit Reduced downtime due to 4-hour onsite support
Data Protection Feature Hard drive retention for data control
Target Customer Segment Enterprise, Public Sector, and Security-Sensitive Organizations
Return Material Authorization (RMA) Included
Global Coverage No - Region-specific (Mexico)
Contract Type Service Agreement
Response Time Details 4-hour onsite, 24x7x365
Support Access Mode Phone, Web, On-site
Warranty Extension Option Yes – Adds 3 years coverage from base warranty
Part Number 5PS7B14880
Compatible Devices Select Lenovo servers and network appliances
Service Delivery Method On-site Engineer Visit
Customizable Plans Available No – Fixed SKU