Service Type | Extended Warranty / Quick Swap Replacement |
Service Duration | 3 Years |
Service Level | 48-Hour Quick Swap |
Onsite Support | Yes |
Covered Device Type | 32" LG Monitor Signage |
Coverage Availability | Business Hours (Standard) |
Contract Type | Renewal or Purchase Extension |
LG : échange rapide de 3 ans et 48 heures pour écran d'affichage 32 pouces avec service sur site





Principaux avantages

Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Le service de remplacement rapide en 48 heures réduit les temps d'arrêt opérationnels et garantit la disponibilité de la signalisation.
- L'assistance sur site élimine la logistique client, rationalise le remplacement et minimise les perturbations.
- La conformité TAA et le support basé aux États-Unis le rendent adapté aux cas d'utilisation fédéraux et institutionnels.
Présentation du produit
Échange rapide de 3 ans et 48 heures pour un écran de 32 pouces avec service sur siteCaractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
Warranty Provider | LG Electronics USA |
Advanced Security Features
Data Sanitization Prior to Swap | Customer Responsibility |
Additional Service Details
Replacement Timeframe | Within 48 Business Hours After Claim Approval |
Included Service | Advanced Exchange – Replacement Before Return |
Defective Device Return Window | Typically 5–10 Days After Replacement |
Monitored Device Eligibility | Must be pre-qualified & registered LG 32" digital signage display |
Service Delivery Method | Prepaid Shipment of Replacement Unit |
Service Location Coverage | Contiguous U.S. Only |
Non-Covered Events | Intentional Damage, Force Majeure, Unregistered Devices |
Support Response Time | Same Day or Next Business Day Initiation |
Service Availability | Monday–Friday, 9am–5pm Local Time |
Initial Claim Method | Phone or Online Ticket Submission |
Claim Validation Process | LG Technical Support Diagnostic |
Replacement Device Condition | New or Refurbished Equivalent |
Replacement Method | Cross-Ship (Advance Shipment) |
Return Method for Defective Unit | Prepaid Return Label Provided by LG |
Contract Transferability | No – Tied to Original Purchaser & Device |
Service Plan SKU | MS32N0S2I0U |
Cloud Management & Licensing
License Included | Yes – Hardware Replacement License |
Service Activation Method | Product Registration with LG |
Coverage Registration Required | Yes |
Physical & Environmental
Physical Delivery | No – Electronic Registration/Activation |
Repair Facility Type | Onsite Swap Service |
Interfaces
Support Access Method | Phone / Online Support Portal |
Return Logistics Covered | Yes – LG Covers Replacement Shipping |