| Type | Hardware Replacement and Technical Support Service |
| Form Factor | Remote Support Service |
| Power Requirements | |
| Weight |
Plan de support Cisco Wireless 9178I (8x5xNBD)
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$89.49
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MSRP: $90.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Plan de couverture des services réseau / support
- Inclut le support technique pour le périphérique sans fil CW9178I-CFG
- Délai de réponse le jour ouvrable suivant pour les demandes de service
- Couverture 8x5 en fonction des heures d'ouverture
- Conçu spécifiquement pour l'infrastructure Cisco Wireless 9178I
- Numéro de pièce du fabricant : CON-ROB-CW9178IC
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une réponse le jour ouvrable suivant pour réduire les temps d'arrêt du réseau.
- Fournit une couverture d'assistance technique 8h/24 et 7j/7, idéale pour les opérations d'entreprise standard.
- Conçu spécifiquement pour le CW9178I-CFG, garantissant la compatibilité matérielle et un support optimisé.
Présentation du produit
La mise à niveau RMA 8X5XNBD Cisco Wireless 9178I est un plan de service et d'assistance dédié, spécialement conçu pour l'appareil sans fil CW9178I-CFG. Elle offre une maintenance et une assistance technique complètes, garantissant le maintien en service des composants réseau critiques avec un minimum d'interruptions de service. Grâce à des délais de réponse garantis dès le jour ouvrable suivant , les clients peuvent compter sur des remplacements matériels rapides, minimisant ainsi les interruptions de service potentielles.
Ce forfait d'assistance Cisco offre une assistance de 8 heures sur 5 jours ouvrables par semaine (8h/24 et 7j/7) , s'adaptant aux horaires de travail habituels et permettant aux équipes informatiques de bénéficier d'une assistance au moment opportun. L'intégration du support technique dans le forfait garantit l'accès aux spécialistes réseau de Cisco, permettant une résolution plus rapide et une gestion experte des problèmes d'équipement sans fil.
Axée sur les infrastructures critiques , cette solution de support améliore la résilience du réseau et apporte une valeur ajoutée en prenant en charge la technologie sans fil hautes performances de Cisco. Bien que certaines informations sur l'origine de fabrication et la conformité TAA ne soient pas disponibles, l'offre globale vise à optimiser le retour sur investissement des entreprises grâce à des délais de service plus rapides et à une réduction des risques opérationnels.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
| Cloud Portal Access | Yes, via Cisco DNA Center (if subscribed separately) |
| License Tier | RMA Upgrade Support Contract |
| Management Interface | Cisco Smart Net Total Care Portal |
| License Term | Annual renewable |
Advanced Security Features
| Security Advisory Support | Included as part of TAC access |
| Malware Protection Updates | Available if used with Secure Network Analytics (separate license) |
Interfaces
| Supported Device Interface Types | Depends on CW9178I-CFG specifications |
Manufacturer Details
| Manufacturer | Cisco |
| Manufacturer Part Number | CON-ROB-CW9178IC |
| Product Name | RMA UPGRADE 8X5XNBD Cisco Wireless 9178I Support Plan |
| Product Category | Network Maintenance/Support |
| Product Family | Networking |
| Subcategory | Network Maintenance/Support |
| Support SKU Type | RMA Upgrade Option |
Service Features
| Service & Support Type | Network Services / Support |
| Service Included | Technical support |
| Response Time | Next Business Day |
| Coverage | 8 x 5 |
| Features | for CW9178I-CFG |
| Hardware Replacement | Next Business Day Advance Hardware Replacement (NBD AHR) |
| Support Duration | 1 year (renewable) |
| Support Access | Access to Cisco Technical Assistance Center (TAC) |
| Software Updates | Access to ongoing software updates and upgrades |
| Remote Diagnostics | Yes |
| Knowledge Base Access | Yes, via Cisco online portal |
| Case Prioritization | Business-critical prioritization |
| Applicable Device | Cisco CW9178I-CFG Wireless Access Point |
Compliance & Origin
| Country of Origin | |
| TAA Compliance |
Physical & Environmental
| Product Delivery Mode | Digital/Contract-Based |
| Installation Type | Not applicable (support only) |
Wireless Features
| Supported Wireless Model | Cisco Catalyst Wireless 9178I |
| Support for Wi-Fi Standards | Aligned with Wi-Fi 6E (via CW9178I) |
