| Type | Service Plan |
| Service Level | Advantage Ultra |
| Contract Duration | 1 Year |
| Service Coverage | Business-Critical Infrastructure |
| On-site Service Included | Yes |
| Technical Support | 24/7 Rapid-Response |
| Resolution SLA | Prioritized |
| Access to Certified Support Engineers | Yes |
| Remote Monitoring Support | Included |
| Preventive Maintenance | Included |
(1) PLAN DE SERVICE AVANTAGE ULTRA D'UN AN
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$8,960.85
Prix habituel
Prix promotionnel
$8,960.85
Prix unitaire
par
MSRP: $13,195.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Abonnement d'un an au niveau de support ADVANTAGE ULTRA d'APC
- Plan de service conforme à la loi sur les accords commerciaux (TAA)
- Fabriqué et soutenu aux États-Unis
- Conçu pour les environnements d'infrastructure critiques
- Classé dans la catégorie d'assistance spécialisée en installation/service
- Comprend probablement un accès prioritaire au support technique et sur site (en fonction de la classe de service)
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- La conformité TAA le rend adapté aux achats du gouvernement et du secteur réglementé
- Le niveau AVANTAGE ULTRA offre généralement une réponse plus rapide et des niveaux de service plus élevés que les contrats de support standard
- Provenant des États-Unis, offrant une fiabilité locale et une compatibilité avec les exigences d'approvisionnement fédérales
Présentation du produit
Le plan de service ADVANTAGE ULTRA d' APC , d'une durée d'un an, est conçu pour fournir des services d'assistance haut de gamme pour les infrastructures critiques et les systèmes électroniques. Intégré au plan ADVANTAGE ULTRA, ce plan comprend généralement une assistance technique rapide , des interventions prioritaires sur site et l'accès à des professionnels de l'assistance APC certifiés . Il est particulièrement adapté aux entreprises pour lesquelles la disponibilité, une récupération rapide et des services de résolution premium sont essentiels à la réussite opérationnelle.
Fabriqué aux États-Unis et conforme au Trade Agreements Act (TAA) , ce plan de service accompagne les acheteurs dans leurs démarches d'achat réglementaires, notamment celles imposées aux institutions gouvernementales ou financées par le gouvernement fédéral. Bien que les détails des services inclus dans le plan ou de la couverture matérielle incluse ne soient pas fournis, la désignation ULTRA implique généralement des procédures d'escalade technique robustes et des fonctionnalités de service avancées allant au-delà des offres de couverture standard.
Ce plan de service APC Advantage Ultra est idéal pour les services informatiques recherchant une garantie de service renforcée et une tranquillité d'esprit pour leurs systèmes critiques. Lorsque la réduction des temps d'arrêt et le respect des SLA sont des priorités métier, ce contrat annuel contribue à l'efficacité opérationnelle et à la résilience . Les données fournies ne contiennent pas de spécifications techniques supplémentaires.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
| Wireless Support |
Compliance & Origin
| Country of Origin | United States |
| TAA Compliant | Yes |
| RoHS Compliance | |
| REACH Compliance |
Advanced Security Features
| Security Advisory Integration | Yes (via APC Services) |
| Data Privacy Compliance | Conforms with APC’s global policy |
| Risk Assessment Support | Yes |
| System Health Analytics | Included |
| Incident Escalation Path | Advanced Tier |
| Firmware Vulnerability Advisories | Included via digital services |
| Configuration Assessment | Included |
| Asset Protection Services | Yes |
| Customer-Specific SLA Support | Customized per plan |
Interfaces
| Service Delivery Interface | Phone, Email, On-site |
Physical & Environmental
| Service Format | Annual Support Agreement |
| Remote Service Availability | Yes |
| Coverage Area | National (USA) |
Cloud Management & Licensing
| Cloud Portal Access | Included (via APC’s EcoStruxure platform) |
| License Type | Subscription-based |
| Software Updates Included | Yes |
| Proactive Alerts | Yes |
| Remote Diagnostics | Included |
| Lifecycle Reporting | Included |
| Management Platform | EcoStruxure IT |
