Service Type | On-Site Service Upgrade |
Product Type | Service and Support - Warranty Upgrade |
Intended For | APC UPS Systems (41–150 kVA) |
Service Duration | 1 Year |
Response Time | 4 Hours |
Service Availability | 7x24 (24/7 Support) |
Contract Type | Extended Service Agreement |
Service Implementation | Upgrade Over Existing Coverage |
Service Method | On-Site Repair |
Support Coverage Area | United States |
Service Level Agreement | Yes |
TAA Compliant | Yes |
APC Service SKU | WUPG4HR-UG-02 |
Target Power Range | 41–150 kVA |
Mise à niveau d'intervention APC d'un an, 4 h/24 et 7 j/7 pour les systèmes de 41 à 150 kVA

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure la continuité des activités en minimisant les temps d'arrêt grâce à une réponse sur site garantie dans les 4 heures.
- Offre une assistance fiable 24h/24 et 7j/7 pour les infrastructures critiques de 41 à 150 kVA.
- Offre conformité et tranquillité d'esprit grâce à la conformité TAA et au service basé aux États-Unis.
Présentation du produit
La mise à niveau APC d'un an, 4 h, 7 j/7, 24 h/24 (WUPG4HR-UG-02) étend votre garantie ou contrat de service existant avec une assistance rapide sur site pour les systèmes haute capacité de 41 à 150 kVA. Cette solution de service critique garantit une intervention sous quatre heures , à toute heure du jour et de la nuit. Conçue pour les opérations critiques , elle minimise les temps d'arrêt et renforce la résilience. Conforme à la TAA, cette offre est assurée par du personnel certifié basé aux États-Unis et est valable un an .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Service Management Portal | APC EcoStruxure IT (if applicable with hardware) |
License Included | Not Applicable |
Subscription Term | 1 Year |
Remote Monitoring Support | Available via EcoStruxure IT For Supported Devices |
Interfaces
User Access Interface | Service Coordinated via APC Customer Support Portal |
Communication Method | Dispatch Coordination via Email/Phone |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
Certifications | Certified APC Field Service Engineer Support |
RoHS Compliance |
Advanced Security Features
Authorized Personnel Only | Yes – Certified APC Technicians |
Security Model | On-site Authentication & Physical Access Control |
Physical & Environmental
On-site Coverage Region | Anywhere in the U.S. Within Program Constraints |
Service Activation Timeframe | Upon Contract Registration |
Environmental Restrictions | Site Accessibility Required for Service Delivery |
Field Worker Certification | Certified Field Engineers |
Spare Parts Availability | Available Through APC Support Channels |
Site Visit Limitations | Subject To Equipment and Site Eligibility |