Service Type | Advantage Ultra Service Plan |
Supported Equipment | InfraStruXure PDU 60kW and 150kW |
Coverage Duration | 1 Year |
Service Level | Premium Support |
Response Time | Priority response times |
On-Site Service | Yes |
Preventive Maintenance | Included |
Service Availability | Business hours (custom schedules available by contract) |
Service Advantage Ultra APC d'un an pour les unités de distribution d'alimentation InfraStruXure 60 kW/150 kW

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Garantit une assistance prioritaire de niveau expert pour les systèmes PDU InfraStruXure lors de situations de disponibilité critiques.
- La conformité TAA et la fabrication basée aux États-Unis le rendent idéal pour les environnements fédéraux ou réglementés.
- Améliore la fiabilité du système et réduit les risques opérationnels, maximisant ainsi le retour sur investissement de l'infrastructure sur la durée du contrat.
Présentation du produit
Le plan de service Advantage Ultra d'APC (1) est une offre d'assistance premium conçue pour les unités de distribution d'énergie (PDU) InfraStruXure 60 kW et 150 kW . Ce service comprend un contrat d'un an donnant accès à des spécialistes certifiés APC, garantissant à votre installation une haute disponibilité et un support expert. Axé sur les infrastructures critiques , ce plan est conçu pour offrir des temps de réponse rapides, des évaluations système approfondies et une résolution prioritaire des problèmes.
Fabriqué aux États-Unis et conforme aux normes TAA , ce plan de support constitue un choix stratégique pour les déploiements gouvernementaux et d'entreprise exigeant la conformité et des normes de service nationales. En réduisant les risques d'indisponibilité et en améliorant la gestion du cycle de vie des systèmes, le service Advantage Ultra optimise votre retour sur investissement en protégeant vos précieuses infrastructures. Associé à la réputation d'APC en matière de qualité de service, ce plan annuel est essentiel pour maintenir une distribution électrique fiable dans des environnements opérationnels exigeants.
Aucune information spécifique sur la conformité Energy Star n'est fournie. Les informations fournies ne mentionnent ni les performances techniques supplémentaires ni les services inclus.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Cloud Support Integration | EcoStruxure IT integration supported |
Management Platform | EcoStruxure |
Included Licensing | Included with plan coverage |
Remote Diagnostics | Yes |
Software Upgrades Included | Yes |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Energy Star Certified | |
Certification Standards | TAA, ISO-quality support processes |
Wireless Features
Wireless Capabilities |
Advanced Security Features
Remote Monitoring Capability | Available via InfraStruXure Central / EcoStruxure |
Incident Management | Included with managed alerts |
Interfaces
Remote Access Interface | Web and portal-based tools (via EcoStruxure) |
Supported Protocols | SNMP, Modbus, EcoStruxure IT Gateway |
Physical & Environmental
Service Delivery Location | On-site (Customer Facility) |
Site Access Requirements | Clear and secure access to supported equipment required |
Service Region | United States (Additional regions vary on contract) |
Environmental Impact Support | Part of Schneider Electric’s Green Premium portfolio |
Additional Support Features
System Assessments | Comprehensive yearly evaluation |
Lifecycle Management | Included with infrastructure reporting |
24/7 Access to Technical Support | Yes |
Knowledge Base Access | Yes |
Spare Parts Recommendation | Provided as part of contract deliverables |
Training and Documentation | Available on request |
Firmware and Software Updates | Included during coverage period |
Field Service Engineer Dispatch | Included if required |
Proactive Issue Detection | Yes, via monitoring tools |
Audit Reports | Included post-assessment |