Type | Service Plan |
Service Level | Next Business Day (NBD) |
Service Duration | 1 Year |
Plan Type | Advantage Plan |
Supported Products | APC Symmetra Systems |
Delivery Method | On-site Support |
Coverage Hours | Standard Business Hours |
Response Time | Next Business Day |
Service Scope | Hardware maintenance and support |
Renewable | Yes |
Plan Avantage APC 1 an NBD 1P pour Symmetra

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une résolution rapide des problèmes avec un service le jour ouvrable suivant, réduisant ainsi les temps d'arrêt des systèmes critiques.
- La conformité TAA le rend adapté aux déploiements gouvernementaux et du secteur réglementé.
- Conçu sur mesure pour les systèmes APC Symmetra, offrant un support spécialisé aligné sur l'architecture du produit.
Présentation du produit
Le plan APC Advantage 1 an NBD 1P (référence : WADVPLN1P-SY-07 ) offre une assistance le jour ouvrable suivant aux clients utilisant les systèmes Symmetra . Originaire des États-Unis et conforme à la TAA , il est particulièrement adapté aux applications gouvernementales et professionnelles. Ce plan permet un déploiement rapide de professionnels de service afin de minimiser les temps d'arrêt dans les environnements d'infrastructures critiques , ce qui en fait un élément essentiel de toute stratégie de continuité des activités .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Remote Monitoring Support | Yes, through APC EcoStruxure IT (if configured) |
License Included | Yes, for 1-year service plan |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Not Applicable |
REACH Compliance | Not Applicable |
WEEE Compliance | Not Applicable |
Certifications | TAA |
Wireless Features
Wi-Fi Support | Not Applicable |
Wireless Communication | Not Applicable |
Interfaces
Remote Support Capabilities | Yes |
Physical & Environmental
Physical Delivery Required | No |
On-Site Technician Dispatch | Yes |
Installation Required | No (Service Contract only) |
Advanced Security Features
Security Risk Assessment | No |
Malware Protection | No |
Data Protection Services | No |
Firewall Management | No |
Configuration Backup Support | Yes, supported as part of proactive service |
Additional Features
Priority Access to Support | Yes |
Parts Included | Yes, if applicable as per warranty terms |
Proactive Issue Detection | Yes, via EcoStruxure Remote Monitoring (if enabled) |
Eligibility Requirements | For in-warranty Symmetra systems only |