Service Type | Next Business Day On-site Support Upgrade |
Service Level | On-site repair or replacement |
Warranty Type | Upgrade to Factory Warranty |
Service Coverage | Hardware support |
On-Site Response Time | Next Business Day (NBD) |
Support Availability | Standard business hours |
Service Duration | Duration of original factory warranty term |
Applicable Products | Select APC Symmetra PX and other eligible units |
Delivery Method | On-site |
Contract Type | Service upgrade |
Renewal Option | Optional annual renewal |
Mise à niveau du service sur site APC NBD vers la garantie d'usine



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Minimisez les temps d'arrêt du matériel grâce à une assistance rapide sur site le jour ouvrable suivant.
- Assurez l'éligibilité aux contrats gouvernementaux avec un service conforme à la TAA.
- Une infrastructure de support fiable basée aux États-Unis rationalise la prestation de services et la conformité.
Présentation du produit
La mise à niveau du service sur site APC NBD vers la garantie usine (référence : WUPGONSITEFW-SY-00) offre une assistance technique sur site le jour ouvrable suivant pour une reprise après incident optimisée. Conforme à la norme TAA , ce service est adapté aux projets gouvernementaux et du secteur public . Géré depuis les États-Unis , ce service garantit rapidité et conformité pour les environnements critiques. Il est idéal pour ceux qui recherchent une assistance matérielle accélérée sans compromettre les normes légales ou la logistique.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Includes Cloud Dashboard Access | |
Remote Monitoring Support | |
License Type | Service upgrade license |
License Term | Aligned with factory hardware warranty |
Subscription Required | No |
Interfaces
Remote Troubleshooting Support | Yes, via manufacturer technical support |
Initial Contact Method | Phone or Online Ticket |
Case Management Access | Yes |
Support Portal | APC by Schneider Electric online support |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Regulatory Compliance | Meets U.S. government procurement standards |
RoHS Compliance | |
Certifications |
Advanced Security Features
Compliance for Government Use | Yes, TAA-compliant for public sector projects |
Data Security Services Included | |
Cybersecurity Coverage | |
End-to-End Encryption |
Physical & Environmental
Service Location | Customer facility (on-site) |
Service Logistics | Coordinated in United States |
Supported Regions | Varies by coverage area; confirm with APC |