Product Type | Software License |
Software Name | Avaya Aura Contact Center |
License Type | Multi-DN Recording License |
Form Factor | Digital (License Key) |
Platform Compatibility | Avaya Aura Platform |
Application Area | Contact Center Recording |
License Quantity | 1 |
Scalability | Supports Nodally Scalable Implementations |
Delivery Method | Electronic Software Delivery (ESD) |
Weight | |
Power Requirements |
Avaya Aura CC 6 MDN Rec - 1 licence

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Améliore les opérations du centre de contact grâce à des capacités d'enregistrement multi-DN avancées.
- La conformité TAA garantit l'éligibilité aux déploiements gouvernementaux et du secteur public.
- Fabriqué aux États-Unis, prenant en charge les politiques de conformité et d’approvisionnement localisées.
Présentation du produit
Avaya Aura CC 6 MDN Rec est une solution logicielle conçue pour les centres de contact utilisant la plateforme Avaya Aura . Elle fournit une licence pour l'enregistrement nodal de plusieurs DN , permettant aux organisations de capturer plusieurs flux de communication pour une analyse opérationnelle, une conformité et une formation améliorées. Développée aux États-Unis et conforme à la TAA , elle convient aux applications gouvernementales et d'entreprise où les politiques d'approvisionnement imposent des normes de conformité. Le produit s'intègre parfaitement à l'écosystème de communications unifiées d'Avaya , garantissant une intégration fluide aux infrastructures existantes. Cette licence prend en charge des stratégies de mise en œuvre évolutives pour s'adapter aux exigences organisationnelles dynamiques. En raison de spécifications limitées, les détails techniques et fonctionnels supplémentaires ne sont pas disponibles.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Standards | |
Antennas | |
Frequencies Supported |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | |
ISO/IEC Certification | |
Industry Compliance | Supports Enterprise and Government Standards |
Advanced Security Features
Encryption Support | Yes (via Avaya platform) |
Compliance Recording | Enabled via Nodally Distributed Architecture |
Data Retention Controls | Platform-Managed |
Secure Access | Admin-Controlled Role-based Access |
Multi-stream Capture | Yes, Supports Multiple DN Recording |
Authentication | Integrated with Avaya User Access Policies |
Interfaces
Integration Type | Software-level Integration with Avaya Aura |
Supported Protocols | SIP, RTP (via Avaya Aura infrastructure) |
Physical & Environmental
Dimensions | |
Operating Temperature Range | |
Storage Temperature | |
Operating Humidity |
Cloud Management & Licensing
License Management | Avaya PLDS (Product Licensing and Delivery System) |
Cloud Capabilities | Compatible with Avaya Cloud Integration Services |
Included Cloud Features | |
Subscription or Perpetual | Perpetual License |
Software Updates | Requires Active Support Agreement |
Centralized Admin Interface | Yes (through Avaya Aura Control Manager) |