Product Type | Software License Add-On |
Application | Avaya Aura Contact Center Release 6 |
License Type | Add-On License |
License Quantity | 4 Users |
Feature Enabled | Report Creation Wizard (RCW) |
Form Factor | Digital (Electronic Delivery) |
Platform Compatibility | Avaya Aura |
Usage | Scalable User Reporting Enablement |
Avaya Aura CC 6 RCW-4 Add Usrs - Licence complémentaire pour 4 utilisateurs

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Permet une extension transparente des rapports du centre de contact sans mises à niveau du système
- La conformité TAA garantit l'adéquation aux marchés publics
- L'origine américaine soutient des normes de fabrication élevées et la conformité réglementaire
Présentation du produit
Avaya Aura CC 6 RCW-4 Add Usrs est une licence d'extension permettant à quatre utilisateurs supplémentaires d'utiliser l' assistant de création de rapports (RCW) dans l'environnement Avaya Aura Contact Center Release 6. Conçu pour les opérations qui adaptent leur infrastructure de reporting, ce module complémentaire répond aux besoins d'analyse et de personnalisation des données plus précises au sein des centres de contact utilisant la plateforme Avaya Aura.
Fabriquée aux États-Unis et conforme à la TAA , cette licence garantit l'éligibilité à une utilisation dans le cadre de projets réglementés par le gouvernement. L'outil RCW améliore les fonctionnalités en permettant la création de rapports personnalisés. Ce modèle logiciel modulaire permet aux entreprises d'évoluer sans investir dans des ressources inutiles, ce qui le rend idéal pour les cas d'utilisation exigeant flexibilité et performances rentables. En raison du manque de données, les exigences matérielles et de déploiement ne sont pas respectées .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
License Delivery Method | Electronic |
Software Licensing Model | Concurrent User |
License Management | Avaya License Manager |
Upgradeability | Supports Incremental User Add-Ons |
Included Cloud Features | Custom Report Creation |
Advanced Security Features
Role-Based Access Control | Yes |
User Authentication | Integrated with Avaya Security Framework |
Data Protection | Secured Custom Report Data Handling |
Wireless Features
Wi-Fi Support | |
Antennas | |
Frequencies |
Interfaces
Supported Interface | Web-based Report Creation Wizard |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Regulatory Compliance | Suitable for U.S. Federal Projects |
Physical & Environmental
Packaging | Electronic Documentation Only |
Deployment Requirements | Requires Existing Avaya Aura CC v6 Installation |
Additional Licensing Details
Modular Licensing Option | Yes |
License Compatibility | Compatible with RCW Base Licenses |
Typical Deployment Use Case | Contact centers requiring detailed reporting capabilities |
Virtualization Support | Yes, if hosted within supported Avaya Aura VM environments |
Expiration | Perpetual License |
Activation Method | License Key File |