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Incrément du périphérique Avaya Aura Contact Center CCT R6 IVR-CC

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: NT9Y46PA
  • Avaya
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$275.25
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Promotion Épuisé
MSRP: $386.00
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  • Prend en charge l'intégration des appareils IVR et du centre de contact avec Avaya Aura CCT R6
  • Conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis
  • Fournit une licence d'incrémentation d'appareil unique pour un déploiement évolutif
  • Permet l'intégration d'applications tierces avec des interfaces standardisées

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Idéal pour les organisations cherchant à étendre les capacités IVR et de centre de contact dans les environnements Avaya Aura
  • La conformité TAA garantit l'éligibilité aux marchés publics et du gouvernement américain
  • Les licences modulaires pour un seul appareil offrent une flexibilité et des coûts initiaux réduits pour l'infrastructure croissante du centre de contact

Présentation du produit

L' incrément de périphérique Avaya Aura Contact Center Communications Control Toolkit (CCT) R6 IVR-CC permet aux entreprises d'étendre leurs flux de travail vocaux et de centre de contact en acquérant une licence pour une connexion de périphérique supplémentaire. Spécialement conçu pour la plateforme Contact Center R6 d'Avaya , ce composant logiciel simplifie l'intégration du SVI et le développement d'applications grâce à des interfaces standardisées. Certifié conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis , il répond aux normes d'approvisionnement fédérales. Fourni sous forme d'incrément de périphérique unique , cette solution permet un déploiement modulaire et évolutif, idéal pour une extension et une intégration transparentes du système aux infrastructures de communication de l'entreprise.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Contact Center Software License
Product Name Avaya Aura Contact Center CCT R6 IVR-CC Device Increment
Manufacturer Part Number NT9Y46PA
Manufacturer Avaya Blue
Software Version Release 6
License Type Device Increment License
Platform Compatibility Avaya Aura Contact Center R6
Deployment Type Modular Software Component
Form Factor Digital License
Scalability Supports modular expansion per device

Cloud Management & Licensing
License Delivery Method Electronic / Digital
Management Platform Avaya Aura System Manager
License Scope Per connected device
Licensing Model Add-on license
Cloud-Ready Yes, when used with cloud-deployed Avaya Aura

Physical & Environmental
Media Format License Key (no physical media)
Installation Environment Data Center or Virtualized Infrastructure
Hardware Requirements Requires supported Avaya CC platform
Temperature Requirements Defined by server environment

Interfaces
Interface Type Communications Control Toolkit (CCT) APIs
IVR Integration Support Yes
External Application Support Yes, via standardized APIs
Interaction Types Supported Voice, IVR, Device Events

Advanced Security Features
Secure API Access Yes
Communication Encryption Support Yes
Authentication Mechanisms Integrated with Avaya security framework

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
Federal Procurement Eligibility Yes
RoHS Compliance Yes
Software Licensing Certification Avaya Certified License Key
Supported Regions Global (depends on Avaya deployment)