| Product Type | Technical Support Service |
| Form Factor | Service-based (non-hardware) |
| Service Name | Avaya Blue Express Base w/o Parts-SLDH4 |
| Service Scope | Base-level technical assistance without hardware replacement |
| Supported Platform | BCM450 systems in Nortel Express Technology environments |
| Intended Use | Mission-critical IT environments |
| Ideal For | Self-maintained infrastructures |
| Service Duration | Annual (typically 12 months) |
| Delivery Method | Remote support |
Base Avaya Blue Express sans pièces - Support technique SLDH4, GE6300DH4
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$1,640.69
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Prix promotionnel
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Prix unitaire
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MSRP: $1,873.56
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- Support technique de base pour les systèmes standard BCM450
- Exclut le remplacement des pièces matérielles ; support axé sur les logiciels
- Classé sous Garantie/Maintenance – UCC Professional Services
- Fabriqué aux États-Unis
- Conforme à la TAA pour les marchés publics fédéraux et gouvernementaux
- Conçu pour les environnements Nortel Express Technology
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Idéal pour les entreprises nécessitant un support logiciel sans dépendances matérielles
- La conformité TAA le rend adapté aux contrats du gouvernement américain et fédéraux
- Fabriqué aux États-Unis, aidant les organisations ayant des politiques d'approvisionnement strictes
Présentation du produit
Le service d'assistance technique Avaya Blue Express Base sans pièces SLDH4 (GE6300DH4) est destiné aux systèmes BCM450 fonctionnant dans les environnements Nortel Express Technology. Il offre une assistance de base sans remplacement de matériel, ce qui le rend idéal pour les infrastructures autogérées . Intégré à la suite de services professionnels, il est conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , répondant ainsi aux exigences réglementaires et d'approvisionnement. Ce plan d'assistance est conçu pour les infrastructures critiques qui nécessitent une assistance technique réactive et experte, tout en conservant le contrôle de leurs actifs matériels.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
| Cloud Support Interface | Avaya Cloud or Web Portal (as applicable) |
| License Requirement | No hardware license; service contract required |
| Included Services | Technical support, escalation management, knowledge base access |
| Management Channel | Avaya support portal or Avaya authorized partner |
Advanced Security Features
| Security Advisory Response | Yes, through Avaya's support policy |
| Incident Response Support | Yes, as part of technical escalation path |
| Support for Secure Environments | Yes, qualified for mission-critical infrastructure needs |
Wireless Features
| Wireless Support Scope | Covers wireless functionality of BCM450 systems as applicable |
Interfaces
| Remote Access Method | Telephone and online support |
Compliance & Origin
| Country of Origin | United States |
| TAA Compliant | Yes |
| Regulatory Region | Government and Commercial Use (TAA compliant) |
| Support Availability Region | North America (additional coverage options may apply) |
| Contract Type | Professional Services - Maintenance Plan |
Physical & Environmental
| Physical Delivery | Not applicable (non-hardware) |
| Shipping Weight | Not applicable |
Product Support Details
| Manufacturer | Avaya Blue |
| Manufacturer Part Number | GE6300DH4 |
| Category | UCC/Professional Services |
| Family | UCC/Mobility/Telecom |
| Subcategory | Warranty/Maintenance |
| Service SKU | GE6300DH4 |
| Support Type | Base technical support without parts replacement |
| Target Devices | Avaya/Nortel BCM450 |
| Escalation Procedures | Defined escalation paths via Avaya Engineering |
| Access to Software Updates | Subject to plan and product eligibility |
| Partner Support Integration | Supports integration with authorized Avaya partners |
| 24x7 Support Availability | Subject to service terms |
| Custom SLAs Available | Yes, through tailored service agreements |
