| Product Type | Reporting Wizard Add-On for Contact Centers |
| Product Form Factor | Digital software license (add-on) |
| Compatible Platforms | Avaya Aura Contact Center (AACC) |
| Add-On Compatibility | Express Plus SRS and SLCCR |
| Intended Use | Enterprise Contact Center Reporting |
| License Type | Add-on Service License |
| Power Requirements | Not Applicable (software product) |
| Deployment Type | On-premises or cloud-enabled platform with AACC |
Module complémentaire d'assistant de rapport Avaya Blue REPCR WIZ-4+ ExpPlus-SLCCR
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$1,573.59
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Prix promotionnel
$1,573.59
Prix unitaire
par
MSRP: $1,796.88
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- Fabriqué aux États-Unis
- La conformité TAA garantit l'éligibilité aux marchés publics
- Prend en charge les environnements Express Plus SRS et SLCCR
- Conçu comme un module complémentaire d'assistant de création de rapports pour AACC
- Classé sous services de maintenance et de garantie
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- La conformité TAA le rend adapté aux déploiements fédéraux ou gouvernementaux.
- Idéal pour les utilisateurs existants d'Avaya Aura Contact Center à la recherche d'outils avancés de création de rapports.
- Améliore l'efficacité opérationnelle en simplifiant les rapports au sein des systèmes de communication d'entreprise.
Présentation du produit
L' Avaya Blue REPCR WIZ-4+ ExpPlus-SLCCR est un module complémentaire de services professionnels spécialisé pour Avaya Aura Contact Center (AACC) . Identifié comme un outil d'assistant de création de rapports 4ADD , il s'intègre à Express Plus SRS et SLCCR pour simplifier la génération de rapports dans les systèmes de communication d'entreprise.
Fabriqué aux États-Unis et conforme à la TAA , il répond aux exigences des marchés publics, améliorant ainsi la conformité des marchés publics et réglementés. Cet outil relève de la catégorie garantie et maintenance , ce qui suggère qu'il soutient des opérations durables grâce à des fonctionnalités de reporting améliorées.
Destiné aux utilisateurs des solutions UCC/Mobilité/Télécoms d'Avaya, il est conçu pour aider les entreprises à obtenir des informations plus rapidement, à réduire les frais généraux manuels et à optimiser les efforts de reporting du centre de contact.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
| License Delivery Method | Electronic |
| Subscription Required | No (perpetual add-on license) |
| License Activation | Software key or entitlement management |
| Cloud Management Compatibility | Optional management via Avaya Cloud solutions |
| Included in Cloud Suite | No (sold separately as an add-on) |
Advanced Security Features
| Security Benefits | Supports audit-ready reporting aligned with compliance traceability |
| Data Access Control | ACL/role-based access within AACC |
| Secure Software Delivery | Delivered via secure Avaya channel |
| Encryption Support | Dependent on AACC system capabilities |
Wireless Features
| Wireless Capability | Not applicable |
Interfaces
| Integration Interface | Avaya Aura Contact Center (AACC) software interface |
| Software Integration | Express Plus SRS and SLCCR components |
| Data Output Format | Customized Report Templates |
| User Interface | Wizard-based configuration UI in AACC |
Compliance & Origin
| Country of Origin | United States |
| TAA Compliance | Yes |
| RoHS Compliance | |
| Certifications | Internal Avaya Compliance Standards |
| Public Sector Eligibility | Yes (meets government procurement compliance) |
Physical & Environmental
| Physical Package | Software only (no physical components) |
| Environmental Requirements | Dependent on host system (AACC) specifications |
| Hardware Requirements | Requires compatible AACC server infrastructure |
| Software Requirements | Licensed and deployed AACC platform with Express Plus and SLCCR |
Additional Support & Services
| Manufacturer Support | Avaya Blue Professional Services |
| Support Term Type | Ongoing with maintenance agreements |
| Reporting Capabilities | Streamlined multi-channel and historical data reporting |
| Upgrade Option | Available through service contract |
| Service Category | Warranty and Maintenance Add-On |
