| Product Type | Service |
| Service Main Type | Technical |
| Service Sub Type | Electronic |
| Service Name | FastLane Standard Technology Support |
| Service Duration | 1 Year |
| Provided Support | Phone Support |
| Support Access | Electronic Only |
| Brand Name | Avaya |
| Manufacturer | Avaya, Inc |
| Manufacturer Part Number | GE6300AK0 |
| Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
| Service Level Agreement (SLA) Type | FastLane Support |
| Delivery Method | Remote |
| Service Coverage | Avaya Contact Center Manager NCC System Express |
| Hardware Replacement Included | No |
| Contract Type | Technical Support Agreement |
| Service Availability | Business Hours (May Vary by Location) |
Service d'assistance technique Avaya CCM NCC Sys ExpSupp-SLAK0
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$1,899.35
Prix habituel
Prix promotionnel
$1,899.35
Prix unitaire
par
MSRP: $2,168.88
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Durée de service d'un an
- Assistance technique par téléphone
- Service électronique ; pièces matérielles non incluses
- Conforme à la TAA et basé aux États-Unis
- Une partie du support technologique standard FastLane d'Avaya
- Conçu pour les environnements Contact Center Manager NCC System Express
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Idéal pour les organisations ayant besoin d'une assistance technique par téléphone sans couverture matérielle.
- Assure la conformité de la TAA aux normes fédérales et d'entreprise américaines.
- S'intègre parfaitement aux stratégies informatiques internes ou aux plans de services étendus.
Présentation du produit
Le service Avaya CCM NCC Sys ExpSupp-SLAK0 offre une assistance technique téléphonique dans le cadre du plan de support technologique standard FastLane , conçu pour l'infrastructure Avaya Contact Center Manager NCC System Express . Il offre une couverture d'un an avec support électronique uniquement , hors remplacement de matériel. Entièrement conforme aux normes TAA et aux normes de déploiement américaines, ce contrat de support garantit une gestion réactive des problèmes et un accès expert. Il est particulièrement adapté aux environnements où la maintenance matérielle est gérée séparément et où la stabilité repose sur un dépannage assisté par des experts .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
| Cloud-Based Support Access | Yes |
| License Term | 1 Year |
| License Delivery Type | Electronic |
| Customer Portal Access | Included |
| Remote Diagnostic Tools | Included |
Advanced Security Features
| Secure Access Methods | Authentication Required for Support Access |
| Security Alignment | Designed to support compliant deployment environments |
Wireless Features
| Wi-Fi Support Included | Not Applicable |
Interfaces
| Supported Product Environment | Avaya Contact Center Infrastructure |
Compliance & Origin
| TAA Compliance | Yes |
| Country of Origin | United States |
| Deployment Compliance Standard | U.S. Federal Deployment |
Physical & Environmental
| Hardware Dependencies | Requires Separate Hardware Maintenance Agreement |
Additional Information
| Target Applications | Avaya Contact Center Manager NCC System Express |
| Primary Use Case | Stability through Technical Support |
| Support Scope | Software and Configuration Assistance |
| Support Access Limitations | Excludes On-site and Hardware Services |
