Product Type | Service |
Service Main Type | Technical |
Service Sub Type | Electronic |
Service Name | FastLane Standard Technology Support |
Service Duration | 1 Year |
Form Factor | |
Weight | |
Power Requirements |
Service de maintenance Avaya CCMM Outbou-Sys ExpSupp-SLAL4

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Exploite la prise en charge technologique standard FastLane d'Avaya pour une gestion efficace des services.
- Assure la conformité TAA, ce qui le rend adapté aux achats fédéraux et institutionnels.
- Fournit une assistance téléphonique électronique de niveau entreprise pour maintenir la disponibilité du système sans dépendances matérielles.
Présentation du produit
Le service de maintenance Avaya CCMM Outbou-Sys ExpSupp-SLAL4 est une offre d'assistance technique d'un an spécialement conçue pour les utilisateurs du système de base nodale sortant multimédia du centre de contact . Ce service électronique et téléphonique donne accès aux experts techniques d'Avaya dans le cadre du modèle d'assistance technologique standard FastLane , conçu pour optimiser la continuité du service et les délais de résolution des problèmes.
Fonctionnant selon les conditions SLAL4 , le plan de support propose des protocoles de réponse structurés adaptés aux opérations de niveau entreprise. Hors pièces, il fournit néanmoins des conseils opérationnels essentiels aux équipes informatiques pour garantir la continuité des opérations. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , ce service répond aux exigences d'achat des institutions.
Idéal pour les organisations nécessitant l'assistance d'un fournisseur de confiance pour rationaliser leurs opérations tout en maintenant le matériel existant, ce plan de maintenance apporte des améliorations en matière de fiabilité et d'infrastructure de support.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Standards | |
Number of Antennas | |
Supported Frequencies | |
Wireless Encryption |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Certifications | |
RoHS Compliance | |
Environmental Standards |
Advanced Security Features
Firewall Type | |
Intrusion Detection/Prevention (IDS/IPS) | |
Content Filtering | |
Malware Protection |
Interfaces
Interface Types | |
Port Count | |
Supported Data Transfer Rates |
Physical & Environmental
Dimensions | |
Operating Temperature Range | |
Storage Temperature Range | |
Operating Humidity Range | |
Storage Humidity Range |
Cloud Management & Licensing
Management Interface | Phone and Electronic Support |
Licensing Model | Subscription-based (1 Year) |
Included Cloud Features | |
Remote Service Access | Yes |
General Information
Manufacturer | Avaya, Inc |
Brand Name | Avaya |
Manufacturer Part Number | GE6300AL4 |
Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
Support Level | SLAL4 |
Support Coverage | Business Hours, Phone-based Technical Support |
Service Delivery Method | Remote via Phone/Electronic Support |
Support Target | Contact Center Multimedia Outbound Nodal Base System |
Parts Included | No |