Avaya CCOA Base Sys ExpSupp - Assistance technique express GE6300EDC

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300EDC
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,860.00
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  • Assistance de conseil électronique d'urgence 24h/24 et 7j/7
  • Conçu pour le système de base Avaya CCOA
  • Plan de service de base de support technologique Express
  • Aucun remplacement de pièces inclus
  • Conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis
  • Type de service technique axé sur la résolution des problèmes à distance

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure la continuité des activités grâce à des conseils d'urgence à distance 24h/24 et 7j/7 adaptés aux systèmes Avaya CCOA
  • Offre une résolution rapide et experte grâce au plan de base de support technologique Express, idéal pour les besoins critiques en matière de disponibilité
  • La conformité TAA et l'origine américaine renforcent la confiance des acheteurs dans les environnements réglementaires ou gouvernementaux

Présentation du produit

Le service Avaya CCOA Base Sys ExpSupp - Express Technology Support Base (GE6300EDC) est un service de conseil électronique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour le système Avaya Contact Center Off Site Agent Base . Il offre une assistance à distance continue sans remplacement de pièces, garantissant ainsi une disponibilité opérationnelle optimale. Conçu aux États-Unis et conforme aux normes TAA , il offre une assistance technique assurée par des consultants expérimentés, ce qui le rend idéal pour les environnements critiques nécessitant une intervention experte et une résolution rapide des problèmes.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Service
Service Name Express Technology Support Base
Service Main Type Technical
Service Sub Type Electronic
Service Description 24x7
Provided Support Emergency Consulting
Product Supported Avaya Contact Center Off Site Agent Base System
Brand Name Avaya
Manufacturer Avaya, Inc
Manufacturer Part Number GE6300EDC
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com

Physical & Environmental

Onsite Service Included No
Parts Replacement Included No
24x7 Availability Yes
Service Coverage Hours 24 Hours / 7 Days per Week
Mission Critical Environment Support Yes

Cloud Management & Licensing

Cloud Enabled Support Yes
Management Interface Remote Consultant Access
Licensing Included Base-Level Technical Support License
License Term Annual
License Type Subscription
Platform Compatibility Avaya CCOA Systems
Service Delivery Method Remote

Interfaces

Remote Access Support Yes
Support Access Type Electronic
Communication Method Online Remote Consulting

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
RoHS Compliance
REACH Compliance

Advanced Security Features

Secure Remote Access Yes
Compliance with Government IT Security Requirements Yes
Data Privacy Standards Adherence Yes